Avis de la marque Babygloo

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Babygloo - Produits Bébé & Puériculture

Super achat

Super content de mon achat. Arrivé rapidement et en très bon état globalement. Installation facile, ma fille l'a adopté dès le premier jour :). Le matelas est également de bonne qualité

Par Jean-Yves G. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 24/08/2025
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Babygloo - Produits Bébé & Puériculture

Commande non-reçue et absence de service clientèle

J'ai commandé deux fois la même poupée. La première a été livrée dans les temps mais était inutilisable (déformation du plastique dans le visage et marques bleues qui ne s'effaçaient pas). Je n'ai pas réclamé et j'ai recommandé une deuxième fois la même poupée. Je ne l'ai jamais reçue. Aucune réponse de la part du service clientèle qui ne peut être contacté que par mail. Je ne pourrai donc pas offrir à ma fille de 6 ans le cadeau d'anniversaire dont elle rêvait...

Par Kathleen P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 04/10/2025
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Dommage que le service de livraison(GLS) ne soit pas ...

Dommage que le service de livraison(GLS) ne soit pas sérieux sinon je suis très satisfaite

Par VILLARDO Marie France B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 03/10/2025
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Babygloo - Produits Bébé & Puériculture

Livraison rapide mais SAV inexistant. Problème avec ...

Livraison rapide mais SAV inexistant. Problème avec ma commande, petit fauteuil enfant non conforme, beau mais pieds de différentes hauteur, ma façonné . Je vais devoir ajouter un morceau de bois afin qu il ne balance pas!! Impossible de charger les photos pour montrer!!

Par Josiane B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 08/10/2025
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J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes ...

J’ai souhaité annulé ma commande à peu près 2 minutes après l’avoir passé et le SAV n’as jamais répondu à mes mails. Le numéro de téléphone indiqué n’est pas attribué et le colis m’as tout de même été envoyé malgré mes relances depuis une semaine… je suis très mécontente!

Par Annabel P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 09/10/2025
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Livraison rapide

Livraison rapide
Prix super correct
Je recommande

Par Autumn S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 09/10/2025
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Mon colis est arrivé endommagé. Le livreur à bien émis ...

Mon colis est arrivé endommagé. Le livreur à bien émis une réserve. Mais ma demande auprès de Babygloo reste sans nouvelle. SAV inexistant ?

Par Alexandre F. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 29/09/2025

Questions fréquentes

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