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Publié à l'origine sur Custplace
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Rapidité de l’envoi mais déçue de l’état car c’est pour offrir à ma belle fille je n’arrive pas à joindre les photos puis je avoir une adresse mail ?
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J'ai déjà fait un demande de SAV mais lorsque je veux répondre de ma boite mail, je reçois tout le temps un message d'erreur m'indiquant que le mail n'est pas délivré.
Plusieurs problèmes avec ma commande:
-Je n'ai reçu qu'un seul carton sur 2, je n'ai pas le carton avec les tiroirs;
-une des deux pièces N°5 est bombée dans deux directions et ne peux pas se monter;
-Une des deux pièces N°11 est abimée, on a l'impression qu'un morceau de bois s'est arraché lorsqu'elle a été percée, et qu'il a été recollé à la colle à bois.
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On etait ravie avec des artices et des autres non malheuresement
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Je l’ai acheté en guise de cadeau, ils en sont ravis
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Bon produit et livré rapidement après la Cde en ligne.
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Produit de belle couleur, simple à monter. Mais la qualité du bois laisse à désirer. Après un mois d'utilisation (enfant ne joue même pas dans sa chambre) des morceaux de bois s'arrache à la moindre pression / friction d'une main.
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Je recommande livrer rapidement et bien emballé
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Le lit est parfait
Mais service client déplorable
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Tout d’abord, la communication et la transaction avec le site c’est passé sans difficulté, quant au produit correspond à mes attentes,un peu de montage mais rien de bien sorcier… et l’ensemble paraît solide.
Ma petite fille a testé ,pas de soucis.
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Envoi rapide vraiment contente merci
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la rapidité de la livraison m'a agréablement surprise ; 48h aprés la commande
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