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Injoignable, même par le numéro te téléphone payant... ...

Injoignable, même par le numéro te téléphone payant... 3650 !!! Je suis entrain de rater des Matches du Mondial alors que j'ai payé...ça fait pas !!!

Par JenAiMarre2BeIN il y a 5 ans
Il y a plus de 48 Heures que j'attends des Nouvelles de la SAV de BeIN et toujours pas...c'est de l'Amateurisme, du foutage de gueule !!!
Par JenAiMarre2BeIN il y a 5 ans
Bonjour jenaimarre...Je confirme...Je suis exactement dans la même situation que toi...Même problème.
Par Jean Christophe Lescob il y a 5 ans

Une arnaque sans nom... tu paie , puis tu te rends ...

Une arnaque sans nom... tu paie , puis tu te rends compte qu'ils te bloquent l'accès car pour eux , dès que tu redémare ton ordi ou supprime ton historique et compagnie , ça compte comme un appareil , donc en gros , tu paie 15€ pour 3-4 jours car le reste du mois ton compte reste bloqué , SAV inexistant , des voleurs , aucune réparation , aucun geste commercial , ils vous disent que c'est votre faute alors qu'en 2018 ils sont pas foutu de faire en sorte que ça reconnaisse un PC , même canal le fait depuis au moins 5 ans ... FUYEZ BEIN !!!

Par thomz35 il y a 5 ans

Max exceeded!

Bonjour,

Au début ça partait d'une bonne intention, j'ai voulu m'abonné pour ne plus utiliser d'IPTV pour le mondiale. J'ai voulu jouer fair-play mais ils ne le sont pas.

A chaque fois que surfez sur chrome/firefox en privée BeIn compte ça comme 1 seul "appareil" pour chaque ouverture du logiciel (en navigation privée). Si vous utilisez Ccleaner ça va effacer les cookies de "l'appareil" enregistré qu'il faudra donc supprimer, car plus "utilisable".

Et oui Bein compte chrome/firefox comme des appareils, au lieu de simplement se dire que c'est le foutu pc, qui lui est un appareil.

Et faut savoir qu'on a droit à un nombre limité d'appareil qui peuvent utiliser le compte "pas en simultané" et on a un nombre limité de suppression d'appareil (ça on l'apprend nul part et y'a pas de compte à rebours non plus "trop dur à coder probablement").
Donc je peux plus regarder Bein parce que:
"You have reached the maximum number of connected devices, visit the "Devices" page and remove unused devices from the list. (Error 2) (12)"

Et je ne plus faire ce qu'ils me disent parce que:
"You have exceeded the maximum amount of devices that be removed from your
account"

Tout ça pour vous dire que les iptv c'est gratuit et ça marche parfaitement bien.
Bein c'est trop cher, les règles ont été faites par des débiles et le site a du être codé par le stagiaire (et 15€ pour une qualité 720p en 2018, même TF1 nous manquent pas de respect à ce point là)

PS: Et le SAV ... Vous avez pas la moindre idée à quel point ils sont incompétents (aucun geste, aucune aide particulière ...)

Par Mahil Oni il y a 5 ans
Pareil il viennent de répondre à mon ticket:

Nous vous remercions d'avoir contacté beIN SPORTS CONNECT et vous prions de nous excuser pour le délai de réponse.

Nous avons bien reçu votre demande du 18/06/2018 concernant l'impossibilité de supprimer vos appareils connectés.

A titre exceptionnel, nous vous informons que nous avons réinitialisé la liste de vos appareils connectés ; vous pouvez dès maintenant supprimer un appareil.

Nous vous rappelons que vous pouvez supprimer jusqu’à 5 appareils par mois.

Si vous avez atteint le nombre maximum de suppressions autorisées, il vous faudra attendre le 1er jour du mois suivant pour avoir la possibilité d'en supprimer à nouveau.

PS : On est le 29 Juin donc j'avais juste à attendre 2 jours. Mais c'est super, du coup j'utilise quel Explorer ?
Par Mahil Oni il y a 5 ans
De mon côté même soucis,. Utiliser Safari ou firefox n'a pas réglé le problème
Par Thom12 il y a 5 ans
J'ai pu les avoir au téléphone. Ils ont réglé le problème. Ils m'ont conseillé d'utiliser Firefox et non chrome car il y des bugs. C'était difficile des pas avoir mais j'y suis parvenue. Merci tout de même pour vos réponses
Par Marion Léandri il y a 5 ans
J'ai appelé ça n'a rien donné, j'ai fait un ticket :
2589821 lundi 18 juin 2018 Assistance technique / Codes erreurs / Erreur 2 Nouveau

10 jours et c'est toujours classé dans "nouveau"
Je suis desolé Marion mais j'ai pas de solution :-(
Par Mahil Oni il y a 5 ans
La même chose
Une véritable honte
Par Reflexp il y a 5 ans
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j'ai pris cet abonnement pour la coupe du monde 2018 ...

j'ai pris cet abonnement pour la coupe du monde 2018 des la fin du mois de mai pour que les clients de ma pizzeria en profite et regarde les matchs amicaux mais malheureusement pour moi ils ont un problème technique sur safari le moteur de recherche sur apple qui me permettais de transférer les matchs sur apple tv puis sur ma télévision donc je suis rester 1 semaine sans abonnement j'ai demander un geste commercial ils ont l ont refuser catégoriquement je ne trouve pas cela très professionnel de leur pars

Par Pascal Gladys il y a 5 ans

Je regarde le match de préparation Belgique Costa Rica. ...

Je regarde le match de préparation Belgique Costa Rica. Quelle tristesse dans les commentaires. Que de soirées d'ennui en perspective. A part des hurlements injustifiés les commentateurs devraient peut-être s'intéresser aux actions, au nom des joueurs, au foot en un mot. Je vais être obligé de faire comme pour les matches de Ligue 1 ou Europa : couper le son. Quel dommage qu'un tel évènement soit diffusé sur une chaine aussi pauvre en journalistes compétents.

Par papi-ours il y a 5 ans
exactement d'accord surtout Daniel Bravo trop nul
Par ForzaJuve il y a 5 ans

Bein Sport et Chromecast : 0 /20

La diffusion sur Chromecast ne démarre jamais sur Windows 10 et se coupe au bout d'une minute depuis un iPhone avec nombre de connexions dépassées alors qu'il n'y en a qu'une !

Par Safir91 il y a 6 ans
Bien entendu le support Vein Sports renvoie le problème sur la Chromecast, alors que le message " nombre de connexions simultanées dépassées " provient de l'appli Bein Sport ... (et qu'il n'y a qu'une connexion)
Par Safir91 il y a 6 ans

FUYEZ

Vous vous abonnez à bein pour être tranquille les soirs de grands match? Ne plus passer par des sites streaming et l'inconfort qui va avec? Et bien fuyez. Le service online de bein étant SYSTÉMATIQUEMENT et à 100% saturé n'importe quel soir de ligue des champions avec l'impossibilité de voir un match. En vrai la diffusion ne commence même pas, juste le chargement. En clair ils rentabilisent un max le bénéfice des abonnements et négligent les utilisateurs passés à la caisse avec un serveur internet des années 90's. Il est aussi bon de préciser que vous êtes prélevés directement après inscription et qu'il n'y a aucune période d'essai gratuite(ils ne sont pas fous vu l'ignoble qualité de leurs services)Grosse grosse arnaque à dénoncer.

Par Michel76590 il y a 6 ans

Arnaque en bonne et due forme

Vous vous abonnez à bein pour être tranquille les soirs de grands match? Ne plus passer par des sites streaming et l'inconfort qui va avec? Et bien fuyez. Le service online de bein étant SYSTÉMATIQUEMENT et à 100% saturé n'importe quel soir de ligue des champions avec l'impossibilité de voir un match. En vrai la diffusion ne commence même pas, juste le chargement. En clair ils rentabilisent un max le bénéfice des abonnements et négligent les utilisateurs passés à la caisse avec un serveur internet des années 90's. Il est aussi bon de préciser que vous êtes prélevés directement après inscription et qu'il n'y a aucune période d'essai gratuite(ils ne sont pas fous vu l'ignoble qualité de leurs services)Grosse grosse arnaque à dénoncer.

Par Michel76590 il y a 6 ans

Une honte absolue

Service très cher et totalement inexistant... Connexion impossible à chaque tentative d'utilisation (même en payant pour un deuxième compte tout neuf), qualité d'image absolument ridicule et lag toutes les deux secondes quand cela daigne marcher... Aucun service client. On est très loin de la télévision publique pour un service payant à abonnement mensuel. A éviter absolument

Par lucas64500 il y a 6 ans

Objectivité

Que vous appartenez à un groupe possédant indirectement un club (donc au psg), c'est une chose mais un tel manque d'objectivité sur un match de football est honteuse.
Le football est un spectacle et étant un amoureux du football d'entendre un tel parti pris de vos commenteurs me dégoute....
Je vous conseille fortement de proposer à vos auditeurs de pouvoir couper les commentaires d'un match et d'entendre simplement le bruit ambiant dans le stade!!!!
Vivement le moment où le football ne sera plus à votre programme...

Par Kallon013 il y a 6 ans

Honte aux commentateurs du match Réal/PSG. Malhonnêtes !

C'est honteux d'entendre des commentateurs prendre parti pour une équipe de cette manière. Ce sont simplement des tricheurs. Ils ont beau supporter le PSG, ce n'est pas le cas de tous les abonnés qui payent la chaîne pour avoir des commentaires objectifs. C'est une faute professionnel que de ne pas reconnaitre les actions de jeux comme elles se déroulent. Quand le PSG fait une faute il faut le reconnaitre. Le pénalty est sans équivoque. Comme les cartons.
Changez-les et vive Omar !

Par Irvyan il y a 6 ans
Merci je suis pas le seul à le voir et l'ENTENDRE
Par Kallon013 il y a 6 ans

Nul, Euro de hand impossible à suivre vraiment ...

Nul, abonnement d'un mois pour suivre l'euro de hand et ça coupe souvent, pendant les matchs, quand on la chance de pouvoir avoir accès au live. Très très décevant et les replay n'étant pas à la carte, on ne peut pas compenser. Les replay proposés ne sont pas forcément dans des créneaux appropriés. J'ai déjà appelé deux fois le service de maintenance mais ça continue. En ce moment même , impossible d'accéder à Allemagne Dannemark ( hand). J'enrage. Je ne suis pas prêt de m'abonner durablement à BS.

Par Etienne Lemaire il y a 6 ans

Commentaire Nba du 20/01/18. Okc/Clv

Ce serait pas mal si les commentateurs evitaient de prendre partie. Je suis supporteur d'Okc et je ne paie pas un abonnement pour entendre des commentateurs critiquer tout le long du match l'équipe d'Okc et pleurer la défaite de Clv!!! C'est aberrant....

Par Rodolf971 il y a 6 ans

Commentateur handball

J'adore le hand mais les commentaires de Thomas villchaize au secours. Je suis entrain de réfléchir à annuler mon abonnement à cause de lui. Je n'ai jamais vu des commentaire aussi nul, inapproprié et énervent. Mes enfants sont pareils. Ils ont 13 et 15 ans et joueurs de hand.
Au secours, vite le svp.il gâche tout les matchs

Par cladoud il y a 6 ans
Tout à fait d'accord.
Ce journaliste est insupportable.
J'espère ne plus l'entendre !
Par Jipésse il y a 4 ans
Ses commentaires sur le match d’aujourd’hui sont inadmissibles. Ce type n’admet pas l’echec. Pour le citer : « on parle de crise pour l’equipe De France » (non, lui seul le fait), « on s’attend à des nuits blanches de réflexion » ( sans se demander si cette équipe qui a tout gagné depuis plus de 10 ans n’a pas juste un coup de moins bien on ne peut plus excusable), «  il faudra des explications » (si c’etait si facile de gagner face aux meilleurs équipes mondiales, ça se saurait !). Aucun droit à l’echec, aucune compassion, juste des accusations, des demandes de compte et une remise en cause permanente d’une équipe qui a montré un front uni et de l’engagement mais n’a malheureusement pas réussi. C’est grave car cela colporte une état d’esprit déplorable, y compris devant les plus jeunes. Le sport, c’est aussi apprendre à perdre. Ça fait partie du jeu et ça, ce journaliste devrait l’apprendre !
Par Ambrerevant il y a 4 ans
Je suis tout à fait d'accord avec vous. Et qu'il arrête d'hurler aussi
Par Naïck il y a 5 ans

Gâchis et programmation sans queue ni tête , bienvenue sur Bein

Bein Sport pourrait être une chaîne géniale, elle propose un grand choix de droits TV pour un prix qui est bien inférieur à ce que proposait Canal à l'époque.

Mais gros hic, le responsable de la programmation à des oeufs en dessous des bras, on ne se foule pas, sur une semaine, vous êtes susceptibles de voir les matchs des PSG, Barça, Real Juve ou Bayern une quarantaine de fois, si en revanche vous voulez revoir un match d'Europa League (hors clubs français) ou un autre match, ne loupez pas l'unique diffusion, car celà ne repassera jamais (même quand le match est dans un multiplex, les gens de Bein s'imaginent qu'on zappe sur 12 matchs en même temps)

Pour le magazine "Ca se passe sur Beinsport" (qui représente la moitié du temps de programmation sur Bein3, on se foule encore moins, les reportages (sans interêt la pluspart du temps) sont rediffusés en boucle de 30 minutes maxi et sont remis à jour tous les 6 mois (la boucle ne change jamais, trop de travail)

Les émissions qui deviennent des émissions people: Happy Sports, l'Expresso, le Club Ligue des Champions (on constate en regardant les quiz que les consultants n'y connaissent rien en prime)....sont sans interêt à mon gout.

Le e-sport a sa place sur Game One , pas sur Bein, en tout cas pas à raison de 25 rediffs par semaine...sans interêt.

Toujours plus de droits TV, mais on n'ouvre pas les canaux Bein 4 à 10, ce qui fait qu'on est de plus en plus susceptibles de ne pas trouver son compte (le choix que vous avez est souvent: redif déja vue et revue sur B1 et B2 et sport qui te branche pas sur Be3 : hand, rugby, natation...)

Les matchs de foot sont pour certains commentés par un seul présentateur, et on s'endort sec!!

Je payais 3 fois plus pour Canal essentiellement pour le sport et je me suis assez peu posé la question de résilier. Pour Bein c'est juste une question de temps, il y a plus de droits TV, c'est moins cher, mais leurs mauvais choix et leur fonctionnement incohérent font que cela ne durera plus longtemps en ce qui me concerne. J'ai l'impression de donner mon argent à des fainéasses qui se reposent sur l'argent qu'ils ont pour acheter des droits, mais qui sont incapables de programmer les choses correctement, et même en temps et en heure (il y a 2 ans ils ont osé déprogrammer une rediff du lendemain de match 7 de finale NBA pour repasser un match de l'Euro 2004, France Angleterre)

Même les pubs programmées sont toujours les mêmes!!!

Par Tomtomsk il y a 6 ans

Des voleurs

Bonjour, j'ai souscris un abonnement BeinSport et impossible de le faire marcher. Cependant, ces truands refusent d'entendre quoi que ce soit, et bien entendu tout demande de remboursement et de résiliation. Vraiment de l'arnaque.

Par sapu il y a 6 ans
bonjour, le meme probleme en payant pour un match, on appelle de suite le service qui nous dit qu'il y a un problème et que ça va revenir. malgré l'attente, Impossible de voir le match sur la tv et en réponse de leur par par courriel suite à notre mécontentement ' il n y a pas eu de problème de notre part donc pas de remboursement ni de geste commercial' Une belle bande de voleurs et de mauvaise fois. Bein sport, ce match à été pris pour un jeune pour lui faire plaisir. la moindre des choses c etait de faire un remboursement à sa famille et surtout un respect du client. Mais vue la réponse que vous avez faite vous vous en fichez bien. on va bien faire remonter cette histoire
Par Cyril Thorel il y a 6 ans
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