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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Diag Précision - Diagnostics Immobiliers.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personne pas aimable du tout. Quand nous avions une question, vous le verrez dans le compte-rendu. Etc ...
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Tarif de contre visite déraisonnable
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Lors de la visite votre employé remarque un papier alu qui bouche une aération basse dans la cuisine. Je lui demande si je dois l'enlever. Il me dit que non et je retrouve cela en anomalie dans son rapport. Dans les combles une ampoule pend au bout de so fil . Il s'agit d'une rallonge que nous branchons au premier quand nous allons dans les combles et qui n'est pas reliée au circuit électrique. Vote employé note cela comme une anomalie sans même se renseigner. Dans une des chambres du haut il photographe sur une plinthe une prise électrique qui ne fait plus partie du circuit électrique de la maison qui a été entièrement refait et la signale comme une anomalie. Votre employé me demande si la chaudière est régulièrement entretenue. Je lui répond que oui mais que je n'ai pas conservé le papier de la dernière visite. Je lui dit que je peux lui fournir le contrat d'entretien du plombier. Il me répond que ce n'est pas la peine et note sur son rapport que je n'ai pas pu lui fournir de preuve d'entretien. J'arrête la avant que ma tension remonte comme le jour de la lecture du diagnostic
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Vous ne nous donnez pas toutes les informations necessaire pour l'amélioration de la note du
D P E projeté.
Surtout savoir quels matériaux à utiliser
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Diag Precision manque un peu de... Précision !
Intervenant sympathique mais quelques erreurs dans les descriptifs qui auraient pu porter préjudice pour la vente de la maison :
- Le rapport énergétique concernant la chaudière au gaz de ville installé fin 2015 mentionne l'absence d’un système d’intermittence, alors que nous avons une télécommande thermostat programmable (et programmée) pour le chauffage et l’eau chaude, avec un choix de 3 programmes sur une durée d’une semaine avec 6 plages horaires programmables par jour, définissables indépendamment pour le chauffage et l’eau chaude. Aussi, la production d’eau chaude est indiqué comme instantanée, alors que notre chaudière contient une réserve d’eau chaude.
- Selon le rapport, notre garage est construit en brique et la porte est en PVC, alors qu’il est construit en parpaings et la porte en aluminium renforcé anti-effraction…
- Écart considérable au niveau des m2 habitables par rapport à la réalité, et ce n'est pas une question de hauteur sous plafond, aucune pièce n'est mansardée. Ainsi, n'ont pas été prises en compte une salle d'eau de 8 m2 et une chambre de 16 m2 d'une hauteur sous plafond de 2,65 m, avec de grandes fenêtres et une porte d'accès au même niveau que le jardin, sans marches, simplement car se trouvant au niveau rez-de-jardin injustement considéré comme sous-sol. Incompréhensible.
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J'aurai aimé savoir ce qu'il faut faire et dans quelles pièces pour améliorer la note énergétique
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Era n'a toujours publié l'annonce de la vente de mon appartement car il n'a toujours pas reçu le diagnostic car non paiement chose dont je n'étais pas au courant je suis très colère. Je viens d'envoyer le chèque dès que j'ai été informée par Stéphanie de IAD .
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La consommation électrique est largement surélevée : 9600kwh alors que la facture réelle monrre 4400kwh !! Tout cela parce que les diagnostiques étant dorénavant opposables cette société se surcouvre. Et en plus la presta est chère.
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non présent lors de leur venue ce n'était pas la peine que je leur donne 2 numéros de téléphone pour me joindre: cela aurait évité à l'intervenant dans 1 des diags de tirer des conclusions erronées.
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Diagnostiqueur très courtois et professionnel.
Néanmoins après 3 heures passées à la maison nous avons la surprise de recevoir le rapport qui nous attribue la note G en performance énergétique. En demandant des explications, on nous dit que la nature des murs étant inconnue c’est l’option la pire qui est retenue. En donnant la vraie nature des matériaux, nous sommes maintenant entre E et F.
Pareil pour le calcul de la surface en loi Carrez, des pièces n’ont pas été comptées alors que ce sont des pièces habitables.
J’ai l’impression que maintenant que les diagnostiqueurs sont juridiquement responsables de leurs diagnostics, ils ont tendance à tout sous-estimer pour éviter d’être attaqués plus tard !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir relevé la courtoisie et le professionnalisme de notre technicien.
Comme nous vous l'avons expliqué oralement, vous pouvez estimer que les pièces sont habitables, mais cela ne veut pas dire que la surface doit être considérée comme habitable selon la loi Carrez.
En particulier quand elles sont au sous-sol et indiquées comme telles dans le titre de propriété. En l'absence d'un document officiel qui indique que la pièce est habitable : document des impôts, titre de propriété, règlement de copropriété, nous ne pouvons pas compter ce genre de pièces dans la surface Carrez.
Concernant le DPE, après avoir été en mesure d'observer la nature du mur nous avons fait la modification ce qui a changé la consommation énergétique du foyer sur notre support. Sans pouvoir l'observer et en être sûr, nous ne pouvons pas nous prononcer sur une chose qui nous est inconnue.
Bien cordialement,
Jérôme Carbriand,
Directeur commercial
il y a 2 ans
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Dommage d être tombée au moment ou les règles viennent de changer et pas encore adaptée à des choses intelligente.
A date cette etude n est pas utile pour faire ameliorer la qualité de la maison. Il faut travailler sur les thèmes qui sont aberrants
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connexion pour lire les données de l'expert difficile à faire émerger ; tellement compliquée que j'ai renoncé et me suis contenté de faire suivre l'avis technique sous la forme numérique à mon agence immobilière
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L'entreprise a du revenir à la demande du client pour faire un travail correct.
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L'accès aux documents pas toujours très clair
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Personne très gentille mais résultats trop sévère je pense niveau dpe
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difficulté pour avoir la facture a mon nom
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Très bon technicien mais mauvaise expérience quand aux notes données je suis un peu déçu par mon précède diagnostic qui était faussé lors de mon achat ( fait par une autre société )
Cependant un technicien très correct non intrusif qui a su répondre à mes questions
