Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Commande groupe electrogene, 15 jours d attente et toujours pas livré. Mano mano me demande d,aller le chercher chez un dépositaire a 100 km .Ils le renvoient vers le vendeur sans le donner ses coordonnées. Ce magasin n,est pas sérieux à fuir, je retourne chez amazone avec confiance depuis 6 ans déjà.
Commande groupe electrogene, 15 jours d attente et toujours pas livré. Mano mano me demand3d,aller le chercher chez in dépositaire a 100 km .Me renvoie vers le vendeur sans le donner les coordonnées.A fuir, je retourne chez amazone avec confiance depuis 6 ans déjà.
Inacceptable !!!! 7 jours de retard pour une commande faite sur le site, évidemment c’est un cadeau de Noël. Arrêtez d’estimer des dates de livraison si vous ne pouvez pas assumer ces dernières.
Hors délai pour la livraison, et jour de Noël impossible de monter le produit défaut de fabrication
Je ne recommande pas ce site
J'ai commandé un radiateur porte serviette. J'ai reçu un radiateur sans porte serviette. L'argent a été retiré le 4 décembre 2022, bien que manomano soit au courant de leur erreur.
Aujourd'hui 22 décembre, après 3 accusés de réception, la situation n'est toujours pas débloquée. Je viens d'apprendre qu'il fallait que je renvoie le colis livré par erreur, mais personne ne m'envoyait de bon de transport.
Peut être que je le recevrai un jour...
Manomano veut imiter Amazon, mais sa réactivité est nulle. De plus je viens d'apprendre que Patricia qui devait m'envoyer le bon de transport a clôturé le dossier.
Je déconseille donc cette société en ce qui concerne les achats importants financièrement parlant
Très déçue. Produit toujours pas livré contrairement aux dates de livraison publiées sur leur annonce. Plus jamais je n'achèterai sur leur site. Les personnes qui vous répondent au téléphone mentent et ne préviennent pas à l'avance des contraintes suite à l'annulation d'un produit tout simplement parce qu'il n'a pas été livré à temps. Sur l'annonce, ils avaient publié "délai de livraison entre le 14/12 et le 16/12" et j'avais besoin du produit pour le 17/12. Or, j'ai vérifié avant d'acheter et l'agent au téléphone a confirmé que oui. Suite à cela, je reçois un message disant qu'il ne sera livré que le 19/12 puis à partir du 22/12. C'est vraiment se ficher de la tête du monde. Personnes malhonnêtes, engagement non tenu et remboursement à moitié et dans un délai de plus de quinze jours avec la réexpédition du produit à mes frais. Super! Merci Manomano pour votre publicité mensongère.
Très mauvaise expérience ! Je ne recommande absolument pas. J’ai passé une commande il y a 3 mois, elle a été marquée comme livrée sans jamais être arrivée et 3 mois qu’on me dit que l’on va me rembourser et j’attends toujours. 😡
J’ai commandé 6 produits auprès de cette plate-forme ManoMano .
Les produits étaient disponible (validité du stock par ManoMano par écrit) je passe commande et après 3 mois toujours rien , j’ai du insister pour avoir une livraison partielle dont un produit défaillant.
Devant mon insistance pour avoir les produit D&D Distrib aupres de ManoMano , ils ont tout simplement décidé d’annuler la commande et me rembourser.
C’est une société qui n’est pas sérieuse et ne respecte pas ses engagements.
Ne pas acheter chez eux
Pas besoin de réponse à cet avis en mode: « bonjour cher client… patati patata… »
« ManoManoPro » soit disant un service réservé aux professionnels, je suis un Artisan et j’ai passé une commande ( 380€ ) ce lundi le 21/11, nous somme le 24/11 au matin, toujours pas de suivi valide,soit 3 jours après avoir passé commande qui d’ailleurs est en 3 colis différents, 3 transporteurs différents ( non annoncé au moment de la commande) et aucun des liens de suivi de colis n’est fonctionnel.
C’est ni plus ni moins qu’une plate-forme de dropshipping qui se prend pour Amazon mais en version apprentis!!! Ah oui j’oubliais, 2 factures sur 3 sont disponibles ( pour info je n’ai passé qu’une seule commande et je me retrouve avec 3 factures ). Quand je passe par l’espace assistance produit, des mails sans aucune information pertinente me sont envoyés pour faire genre « on répond rapidement à votre demande » et au téléphone personne ne sait me dire quand j’aurais ma facture et surtout ou en sont mes colis. Car oui ils sont marqués en « expédiés » sur le site manomano quelques 12h après avoir passé commande mais quand j’appelle DPD ou GLS il n’en est rien!!!! Ils ne sont même pas remis au transporteur. Et d’ailleurs je découvre qu’un des colis est expédiés d’Espagne sans aucune autre information.
Et pour couronner le tout, un SMS frauduleux ( envoyé avec un 07 .. .. ) se faisant passer pour Chronopost en pleine nuit avec un faux site en lien, et comme par hasard un début de numéro de commande M…… et une fois sur le site il faut payer un supplément car le poids du colis dépasse..
Aucune sécurité sur ce site manomano car votre numéro de téléphone est transmis dans des bases de données malveillantes!!!
PAS SÉRIEUX DU TOUT CE SITE!!!!
Ma commande de début octobre ManoMano - COMMANDE M220949785182 n'est toujours pas solutionnée.
Le fournisseur chinois raconte n importe quoi et Manomano fait la sourde oreille depuis trop longtemps.
je ne commanderai plus jamais sur ce site et Manomano avec leur garantie béton.... c 'est du vent
très très déçu par un petit meuble chiffonnier du vulgaire contreplaqué honteux de vendre une t'elle chose avec tout les défauts possible et imaginable à ce prix.
plus jamais!!
Éviter cette arnaque . J’ai voulu renvoyer un colis qui ne satisfait pas , et le site ne veut pas que je t’envoie le colis en voulant me faire une sois disant une ristourne . Surtout ne commandez rien sur ce site frauduleux ! C’est la première fois que ça m’arrive , il ne respecte pas le droit de rétractation.
En stock, livraison en cours. Pas de livraison. Plus en Stock. Demande de remboursement. Mail envoyé sur le fournisseur Chinois. Plus de contact avec ManoMano. Pas de Remboursement.
3 semaines depuis le début de mon problème, à 1600 euros quand même, et toujours pas la moindre solution !!!!
Il y a moyen de mettre moins que 1 comme avis ??
C'était la 1ère (et la dernière) commande que j'effectue sur le site ManoMano. Je n'ai jamais été livré de ma commande et cela fait plus de deux mois que je me bats pour récupérer mon argent malgré une lettre de mise en demeure. Ce sont des menteurs (la commande doit être livrée "demain" depuis plus d'un mois, puis il y a soit disant une erreur avec l'adresse, puis le produit arrive bientôt en France, etc.).
En regardant mieux sur Internet, je trouve des sites avec de très mauvaises notes et beaucoup d'autres témoignages de clients mécontents. Je pense que les premiers avis que l'on trouve sur Internet et qui sont très positifs sont de faux avis créés par l'entreprise (d'ailleurs on ne peut pas y poster son avis).
Après une première commande de 1600 euros, une conseillère me propose de bénéficier du transport gratuit. Pour cela, elle me dit annuler la commande, déjà payée bien sûr, et la découper en 6 autres, à payer également.
Je trouve l'idée très intéressante et j'accepte. En insistant à de nombreuses reprises sur le fait qu'elle ait bien supprimé la 1ere. Ce qu'elle confirme.
Résultat :
. J'ai payé 2 fois 1600 euros
. Déplacé 2 fois 500 kg
. Appelé et envoyé des dizaines de mails
. Traversé 3 fois la ville car pour renvoyer la marchandise, je n'ai eu QUE 5 étiquettes sur mes 16 colis
Et dois faire l'avance, 800 euros, des 11 autres.
C'est inadmissible alors que la faute ne relève QUE de Manomano
Reçu une commande non conforme au descriptif et de très mauvaise qualité. 8 jours pour réussir à négocier un retour. Refus de rembourser le port. A ce jour j'attends toujours le remboursement des produits (délai annoncé dépassé )
Achat moteur piscine sur ce site arrive défectueux
Beaucoup d'échanges de mails on nous demande photos vidéos dossiers en preuve que nous fournissons
Encore beaucoup d' échange pour qu'il accepte de le reprendre
Ils nous fournissent une étiquette de retour font venir un coursier pour récupérer le coli.
Pour ensuite nous annoncer que l'adresse qu'ils nous ont fourni n'est pas la bonne et qu'ils n'ont pas reçu le moteur.
Du coup nous n'avons plus de moteur et aucun remboursement
Ce sont des MENTEURS ET MALHONNÊTES FUYEZ CE SITE
M220544734154
débroussailleuse qui ne démarre pas retour au vendeur on me la rend contre 60 euros .
correspondant compatissant mais aucune compensation .
Allez acheter ailleurs c'est plus sur
Les avis négatifs sont systématiquement censurés. Ne pas se fier aux avis affichés sur ce site.
