J'ai commandé un radiateur porte serviette. J'ai reçu ...

J'ai commandé un radiateur porte serviette. J'ai reçu un radiateur sans porte serviette. L'argent a été retiré le 4 décembre 2022, bien que manomano soit au courant de leur erreur.
Aujourd'hui 22 décembre, après 3 accusés de réception, la situation n'est toujours pas débloquée. Je viens d'apprendre qu'il fallait que je renvoie le colis livré par erreur, mais personne ne m'envoyait de bon de transport.
Peut être que je le recevrai un jour...
Manomano veut imiter Amazon, mais sa réactivité est nulle. De plus je viens d'apprendre que Patricia qui devait m'envoyer le bon de transport a clôturé le dossier.
Je déconseille donc cette société en ce qui concerne les achats importants financièrement parlant