Avis clients Optical Center CASTRES

Très déçue accueil très moyen à fuir vite sinon vous aurez vos lunettes dans 30 ans peut-être
Attente de 30 minutes enregistrement
Informatique
Quand nous avons demandé les lunettes rembourser à 100% le commercial nous a planté 1/2 heure il est allé discuter avec son collègue j’ai dû l’interpeller pourtant nous étions les seuls clients dans le magasin
Au bout de 2 mois toujours pas de lunettes je suis revenue au magasin le vendeur m’a dit que cela dépendait de ma mutuelle bla-bla-bla
au bout de 3 mois d’attente je suis retourné au magasin entre temps j’avais appelé ma mutuelle qui m’a expliqué que le vendeur avait la fainéantise de faire les démarches à la sécurité sociale puisque lunettes prises en charge
J’ai repris mon ordonnance et partis chez un concurrent beaucoup mieux accueilli et avec un examen en plus
Voilà mon expérience je ne retournerai jamais