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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Châteaubriant Châteaubriant.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Retard de 3 semaines dans la pose d'une fenêtre sans geste commercial
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Lors de la pose des baies, manquait des entourages pour les 2 baies, revenu une 2eme fois, en manque encore pour le dessus d'une baie; la taille du poussoir inox de la porte d'entrée ne correspond pas à la commande ( prévu 80 cm , posé 40 cm) :
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Contact commercial pour réaliser les devis bon. la propreté après chantier est à améliorer et plus d'explications dans la réalisation de la pose pour rassurer le client si besoin.
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Pannes récurrentes de 4 volets roulants sur 6 ( refus de descendre ) expertise en cours
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Très satisfait de tryba , nous recommandons cette entreprise les yeux fermés
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En ce qui concerne la pose , des aléas dimensionnels ont obligé à revoir la méthode de pose. le délai a été allongé , le résultat est tout à fait acceptable au niveau des menuiseries qui entourent les fenêtres . le pilotage des sous traitant en dehors de la pose est plus délicat notamment dans le respect du planning
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Défauts de fabrication constatés sur 10 vantaux, un joint extérieur défectueux et fermeture de porte fenêtre. cela fait beaucoup pour un produit tant vanté.
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Je suis très contente des fenêtres en elle même ainsi que la porte, cependant au niveaux des finitions c'est pas top. nous avons du faire revenir les poseurs pour finir quand ils sont venu poser la porte d'entrée. le seuil réalisé pour le porte d'entrée est parti en poussière. et au niveau propreté en fin de chantier je mets 2 car je suis toujours en train d'enlever les traces de silicone. cependant équipe réactive et agréable.
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Leger impact sur montant silicone pas nickel nettoyage moyen et manque le crayon pour reparér les rayures
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Nous venons de faire poser une porte d'entrée, une porte vitrée et une fenêtre 2 battants en ce début d'année. sur les 3 carreaux, 2 viennent d'être changés aujourd'hui car il y avait un défaut à l'intérieur du double vitrage. nous constatons ce soir qu'un de ces carreaux a encore 2 défauts à l'intérieur du double vitrage (comme s'il y avait un insecte et une petite bulle d'air). nous allons le signaler et demander de nouveau le changement du carreau de la fenêtre. c'est dommage car sinon nous sommes contents de la relation commerciale et du produit en terme d'esthétique et d'isolation.
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