Carl est un individu duplice. Pour dissimuler qu'il a changé l'appartement par un message deux heures avant notre arrivée il vous accueille à la gare et vous anesthésie par un baratin rassurant. En fait tout est calculé. L'appartement est médiocre avec un chauffage ridicule, une télévision hs, une douche où il faut attendre un quart d'heure pour espérer de l'eau chaude, sans parler du détecteur de fumée qui se déclenche si vous avez la mauvaise idée de vouloir faire cuire deux œufs. Alors que Carl a gardé la caution et n'est pas venu au rendez-vous pour récupérer les clés il a le culot de nous accuser d'avoir été indélicats. A ce niveau de perfidie c'est intolérable. J'avais de très bon souvenir de locations par 9Flat, c'est très décevant.
tout a commencé 1 heure avant d'arriver à Londres dans l'eurostar: un sms nous avertissant que l'appartement de Notting Hill n'était pas disponible pour "raison médicale"!????). Nouvelle adresse introuvable au pied levé , nous appelons donc Carl qui vient nous chercher St Pancras. Courtois avenant et serviable mais vu la déconvenue de l'appart, on n'en attendait pas moins. Il aidera même pour aller chercher la sixième personne à Gatwick alors qu'il y avait des grèves: jusque là un bon début mais....Nouvel appart situé à Elsham road, bien plus loin que le premier et c'est alors que tout se complique Alors que nous sommes 6, il n'y a que 2 lits doubles donc deux matelas sont mis au sol; pour faire fonctionner la douche il faut les deux mains pour avoir de l'eau chaude au bout d'une minute puis tirer comme une mule sur une tirette sans avoir les doigts mouillés pour que l'eau monte dans la douchette; entre 2 douches attendre 10 bonnes minutes ou sinon c'est la douche froide; le chauffage se fait par ventilateurs à résistance ce qui n'est ni efficace ni silencieux. Le petit déjeuner un cauchemar: faire cuire des oeufs et son bacon déclenchait systématiquement l'alarme incendie qui réveillait le quartier! Une télé qui ne fonctionnait pas non plus. Nous étions là en famille et donc on voulait ne pas se gâcher le séjour mais le clou de celui-ci est arrivé pour le départ: personne pour faire l'état des lieux et personne lors de la récupération des valises dans l'appart et personne joignable au téléphone. Quand enfin on obtient Carl après 7 appels vains, il nous dit qu'il ne peut venir mais pas de problème et pour la caution 300euros , elle nous sera reversée mais amputée des différents trajets: pas possible de discuter au téléphone et le temps presse pour aller reprendre notre train. Il nous sera reversé 64euros: une véritable arnaque pour une prestation des plus médiocres et un confort très sommaire.
Nous ne repasserons ni par 9flats ni par ce couple qui sévit à Londres.
