Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
ALAIN B.
il y a 3 ans
Rendez-vous à l’heure, intervention conforme aux attentes dans les délais. Problème réglé. Technicien très professionnel.
Voir plusRoger Roger GRANIER
il y a 3 ans
Bonjour,
Fin mai 2016 j'ai fait posé 6 volets roulants de couleur noir d'une valeur de 8 650€. Depuis le début de l'année j'ai remarqué des taches blanchâtres sur trois volets (intérieur et ext...
MICKAEL Q.
il y a 3 ans
Très bonne prise en charge et rapide
Technicien bien sympathique cordial et professionnel
BERNARD G.
il y a 3 ans
Intervention parfaite par du personnel maison qui connait le matériel et qui ne change que l'élément en cause : le condensateur. D'autre entreprises change tout 750 €
Voir plusDAVID S.
il y a 3 ans
Dans le cadre d’un dépannage, excellente intervention, ponctuelle, rapide et efficace, et tout cela avec le sourire !
Voir plusMIGUEL D.
il y a 3 ans
Parfait... technicien efficace sympathique. Merci
Voir plusDANIELLE R.
il y a 3 ans
Très contente de l’intervention de votre technicien.
Ponctuel ,aimable et très professionnel.
En 1 heure,mon volet fonctionne bien et est très silencieux.
Je l’avail fait réparer...
Aled
il y a 3 ans
Suite à un problème sur un volet roulant de notre grande baie, l'intervention du technicien a été rapide et efficace. Le technicien très aimable nous a gratifié de quelques astuces, un grand merci à c...
Voir plusCHRISTIAN T.
il y a 3 ans
TRES BON TRAVAIL + TRES BON CONTACT AVEC LE TECHNICIEN
Voir plusFABIENNE P.
il y a 3 ans
Grande réactivité après signalement d'un dysfonctionnement sur le site, organisation optimale de la visite du technicien avec réception préalable du matériel dans les temps et information préalable du...
Voir plusLAURENT B.
il y a 3 ans
Excellent sav en garantie
sur le remplacement d'un moteur de volet.
Créneau horaire respecté, technicien compétent et très aimable, il est très agréable d'avoir un sav de cette qualité.
NICOLAS M.
il y a 3 ans
Rapidité d'intervention. Amabilité et professionnalisme du technicien. Rien à redire. Je recommande sans réserve
Voir plusBRUON R.
il y a 3 ans
Très bonne intervention- heure de rendez-vous respectée, technicien très sympathique et très compétent
Voir plusLAURENT P.
il y a 3 ans
SAV réactif et efficace malgré les congés d’été !
Techniciens pro et aimables.
Je recommande Bubendorff !
JACQUES C.
il y a 3 ans
tres bonne prestation tres professionel satisfait entierement
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
ALAIN B.
Rendez-vous à l’heure, intervention conforme aux attentes ...
Rendez-vous à l’heure, intervention conforme aux attentes dans les délais. Problème réglé. Technicien très professionnel.
Expérience prouvée le 29/07/2022
Roger Roger GRANIER
Bonjour,
Bonjour,
Fin mai 2016 j'ai fait posé 6 volets roulants de couleur noir d'une valeur de 8 650€. Depuis le début de l'année j'ai remarqué des taches blanchâtres sur trois volets (intérieur et extérieur) . Depuis les mois de avril/mai ces volets se dégradent de plus en plus et sont disgracieux . J'ai demandé une intervention de BUDENDORFF fin juillet mais ils étaient en vacances Ces volets ne sont hélas plus garantie à un mois près. A ce jour j'attends l'intervention demandée le premier septembre et la réponse du service consommateur de BUDENDORFF qui j'espère sera compréhensif.
Affaire à suivre.........................
Date d'expérience le 31/07/2022
MICKAEL Q.
Très bonne prise en charge et rapide
Très bonne prise en charge et rapide
Technicien bien sympathique cordial et professionnel
Expérience prouvée le 05/09/2022
ALBERT T.
efficace et aimable
efficace et aimable
Expérience prouvée le 05/09/2022
BERNARD G.
Qualité et rapidité de l'intervention
Intervention parfaite par du personnel maison qui connait le matériel et qui ne change que l'élément en cause : le condensateur. D'autre entreprises change tout 750 €
Expérience prouvée le 05/09/2022
NORBERT D.
Rapide et eficas
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 05/09/2022
JEAN-MICHEL D.
rapidité, efficacité
rapidité, efficacité
Expérience prouvée le 05/09/2022
DAVID S.
Dans le cadre d’un dépannage, excellente intervention, ...
Dans le cadre d’un dépannage, excellente intervention, ponctuelle, rapide et efficace, et tout cela avec le sourire !
Expérience prouvée le 05/09/2022
MIGUEL D.
Parfait... technicien efficace sympathique. Merci
Parfait... technicien efficace sympathique. Merci
Expérience prouvée le 05/09/2022
DANIELLE R.
Très contente de l’intervention de votre technicien. ...
Très contente de l’intervention de votre technicien.
Ponctuel ,aimable et très professionnel.
En 1 heure,mon volet fonctionne bien et est très silencieux.
Je l’avail fait réparer il y a 2 ans par reparstores.cher et réparation incomplète.
Encore Merci.
Expérience prouvée le 28/07/2022
Aled
Suite à un problème sur un volet roulant de notre grande ...
Suite à un problème sur un volet roulant de notre grande baie, l'intervention du technicien a été rapide et efficace. Le technicien très aimable nous a gratifié de quelques astuces, un grand merci à celui-ci
Expérience prouvée le 02/09/2022
CHRISTIAN T.
TRES BON TRAVAIL + TRES BON CONTACT AVEC LE TECHNICIEN ...
TRES BON TRAVAIL + TRES BON CONTACT AVEC LE TECHNICIEN
Expérience prouvée le 02/09/2022
FABIENNE P.
Grande réactivité après signalement d'un dysfonctionnement ...
Grande réactivité après signalement d'un dysfonctionnement sur le site, organisation optimale de la visite du technicien avec réception préalable du matériel dans les temps et information préalable du RDV, intervention ponctuelle et surtout professionnalisme remarquable de votre technicien d'une exceptionnelle politesse, pédagogie et compétence hors norme.
un grand merci pour votre service après vente
Cordialement
Fabienne PARADISI
Expérience prouvée le 02/09/2022
LAURENT B.
Excellent sav en garantie
Excellent sav en garantie
sur le remplacement d'un moteur de volet.
Créneau horaire respecté, technicien compétent et très aimable, il est très agréable d'avoir un sav de cette qualité.
Expérience prouvée le 02/09/2022
NICOLAS M.
Rapidité d'intervention. Amabilité et professionnalisme ...
Rapidité d'intervention. Amabilité et professionnalisme du technicien. Rien à redire. Je recommande sans réserve
Expérience prouvée le 02/09/2022
GUY S.
XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXX
Expérience prouvée le 26/07/2022
BRUON R.
Très bonne intervention- heure de rendez-vous respectée, ...
Très bonne intervention- heure de rendez-vous respectée, technicien très sympathique et très compétent
Expérience prouvée le 02/09/2022
PHILIPPE M.
Service à la carte de quali
Service à la carte de qualité
Expérience prouvée le 02/09/2022
LAURENT P.
SAV réactif et efficace malgré les congés d’été !
SAV réactif et efficace malgré les congés d’été !
Techniciens pro et aimables.
Je recommande Bubendorff !
Expérience prouvée le 31/08/2022
JACQUES C.
tres bonne prestation tres professionel satisfait entierement ...
tres bonne prestation tres professionel satisfait entierement
Expérience prouvée le 30/08/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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