Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
HANOTEAU NOELLE
il y a 3 ans
Rendez vous pour SAV dans un délai raisonnable. Equipe ä l'heure prévue et réparation effectuée rapidement.
Très satisfaite
DENIS L.
il y a 3 ans
Intervention SAV planifiée
Technicien ponctuel (il est même arrivé avant en me prévenant)
Réparation rapide (changement de moteur en garantie)
Courtois et aimable
NOEL B.
il y a 3 ans
Rapide, ponctuel sympa, explications du problème et conseils
Voir plusSEBASTIEN M.
il y a 3 ans
Technicien très calme et minutieux, intervention rapide et agréable, je recommande.
Voir plusREGIS T.
il y a 3 ans
Intervenant très sympathique et très professionnel.
Voir plusDANIEL C.
il y a 3 ans
Ayant 10 volets roulants dont 4 solaires neufs,les plus vieux ont 14 ans,malgré un soucis sur les 4 solaires, vite réglé par le sav compte tenu de la période(aout 22),je reste très satisfait de la mar...
Voir plusPATRICK S.
il y a 3 ans
Parfait, dépannage fait rapidement, techicien trés compétent et sympatique
Voir plusGERARD C.
il y a 3 ans
bon accueil ,personnel très compétent et sérieux
Voir plusNICOLAS F.
il y a 3 ans
L'intervention s'est très bien passée, le réparateur était sympathique et efficace. Les volets fonctionnent de nouveau, la cause de la panne a été expliquée.
Voir plusJEAN MARC H.
il y a 3 ans
Précis et ponctuel, l’intervenant a travaillé vite et bien (ce qui devient rare de nos jours ! )
Voir plusROMUALD C.
il y a 3 ans
Technicien sur sympa est très professionnel changement du condensateur de mon volet je recommande
Voir plusJEAN MICHEL M.
il y a 3 ans
Très bon service et rapidité de réparations.
Voir plusJEAN-CHARLES P.
il y a 3 ans
Technicien très respectueux et professionnel. Je suis très satisfait de la prestation
Voir plusADIL Q.
il y a 3 ans
Technicien efficace sur la panne.
Problème résolu en 10 min.
Avis client BUBENDORFF SAS
BRUNO D.
Rigueur et compete
Rigueur et compétence
Expérience prouvée le 29/08/2022
HANOTEAU NOELLE
Très satisfaite
Rendez vous pour SAV dans un délai raisonnable. Equipe ä l'heure prévue et réparation effectuée rapidement.
Très satisfaite
Expérience prouvée le 21/07/2022
DENIS L.
Réparation rapide en garantie : technicien ponctuel et courtois
Intervention SAV planifiée
Technicien ponctuel (il est même arrivé avant en me prévenant)
Réparation rapide (changement de moteur en garantie)
Courtois et aimable
Expérience prouvée le 21/07/2022
NOEL B.
Rapide, ponctuel sympa, explications du problème et ...
Rapide, ponctuel sympa, explications du problème et conseils
Expérience prouvée le 26/08/2022
SEBASTIEN M.
Technicien très calme et minutieux, intervention rapide ...
Technicien très calme et minutieux, intervention rapide et agréable, je recommande.
Expérience prouvée le 26/08/2022
REGIS T.
Intervenant très sympathique et très professionnel. ...
Intervenant très sympathique et très professionnel.
Expérience prouvée le 26/08/2022
DANIEL C.
Constat d'un client
Ayant 10 volets roulants dont 4 solaires neufs,les plus vieux ont 14 ans,malgré un soucis sur les 4 solaires, vite réglé par le sav compte tenu de la période(aout 22),je reste très satisfait de la marque.
Expérience prouvée le 25/08/2022
PATRICK S.
Parfait, dépannage fait rapidement, techicien trés ...
Parfait, dépannage fait rapidement, techicien trés compétent et sympatique
Expérience prouvée le 26/08/2022
KARINE C.
Bon technicien. Très gentil
Bon technicien. Très gentil
Expérience prouvée le 26/08/2022
MURIEL R.
Intervention rapide et nickel
Intervention rapide et nickel
Expérience prouvée le 25/08/2022
CHRISTOPHE B.
Efficace et ponc
Efficace et ponctuel
Expérience prouvée le 25/08/2022
GERARD C.
bon accueil ,personnel très compétent et sérieux
bon accueil ,personnel très compétent et sérieux
Expérience prouvée le 25/08/2022
NICOLAS F.
L'intervention s'est très bien passée, le réparateur ...
L'intervention s'est très bien passée, le réparateur était sympathique et efficace. Les volets fonctionnent de nouveau, la cause de la panne a été expliquée.
Expérience prouvée le 25/08/2022
JEAN MARC H.
Précis et ponctuel, l’intervenant a travaillé vite ...
Précis et ponctuel, l’intervenant a travaillé vite et bien (ce qui devient rare de nos jours ! )
Expérience prouvée le 25/08/2022
JEAN LOUIS B.
SAV surplus matière
Intervention rapide
Expérience prouvée le 18/07/2022
ROMUALD C.
Au top
Technicien sur sympa est très professionnel changement du condensateur de mon volet je recommande
Date d'expérience le 27/07/2022
JEAN MICHEL M.
Très bon service et rapidité de réparations.
Très bon service et rapidité de réparations.
Expérience prouvée le 18/07/2022
MATHIEU B.
très professionnel
très professionnel
Expérience prouvée le 17/08/2022
JEAN-CHARLES P.
Technicien très respectueux et professionnel. Je suis ...
Technicien très respectueux et professionnel. Je suis très satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 24/08/2022
ADIL Q.
Technicien efficace sur la panne.
Technicien efficace sur la panne.
Problème résolu en 10 min.
Expérience prouvée le 24/08/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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