Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
JEAN LUC A.
il y a 3 ans
La personne qui est intervenue est très bon techniquement et très sympathique avec les clients
Je recommande
SUZANNE L.
il y a 3 ans
Prise Rdv top, équipe intervenue comme indiquer sur rdv. Facture reçue rapidement. Je recommande.
Voir plusEVELYNE A.
il y a 3 ans
Technicien courtois et faisant preuve d'un grand professionnalisme
Voir plusFREDERIC T.
il y a 3 ans
trés bonne connaissance technique pour une réparation optimum et rapide
Voir plusMARTIN B.
il y a 3 ans
Réaction rapide dès l’appel pour signaler le problème et réparation très bien réalisé et vite
Voir plusOLIVIER F.
il y a 3 ans
Service après-vente au top. Contact et rdv en 48H. Dépannage rapide. Le technicien est venu au créneau proposé. Il connaissait bien son travail. Volet roulant réparé en un rien de temps.
Voir plusMONIQUE H.
il y a 3 ans
Travail proprement effectué,personnel sérieux ,dommage d'avoir été obligée d'avoir recours à votre intervention pour une erreur d'ecriture sur votre système des volets roulants solaire
mainten...
THIERRY M.
il y a 3 ans
Intervention très professionnelle. efficace et sympathique. Parfait!
Voir plusAURELIE L.
il y a 3 ans
Technicien agréable, travail fait proprement, explications sur le problème fournis... Rien à redire
Voir plusPEUBLE P.
il y a 3 ans
Après une demande de prise en garantie d'un volet roulant défectueux, un technicien est intervenu rapidement et a réglé le problème. Nous sommes très satisfaits du service.
Voir plusCHRISTINE T.
il y a 3 ans
Technicien compétent efficace et sympathique
Voir plusNICOLLE D.
il y a 3 ans
Le technicien est passé pour régler mes 2 volets solaires qui ne fo.ctionnaient pas.
Prestation exécutée parfaitement je suis ravie. Un vrai professionnel.
JACQUES G.
il y a 3 ans
Très bien pour le dépannage
Dommage que ce défaut de fabrication n’ait pas été réglé en usine
BENJAMIN D.
il y a 3 ans
Dépannage en 1 semaine... Je ne juge pas ce délai car d'après mon installateur c'est rapide, alors que je pensais qu'un service d'urgence existait pour ce type de panne (heureusement que j'étais prése...
Voir plusDENISE S.
il y a 3 ans
très bon technicien et en plus aimable et respectueux. bravo -----
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
JEAN LUC A.
La personne qui est intervenue est très bon techniquement ...
La personne qui est intervenue est très bon techniquement et très sympathique avec les clients
Je recommande
Expérience prouvée le 02/08/2022
SUZANNE L.
Prise Rdv top, équipe intervenue comme indiquer sur ...
Prise Rdv top, équipe intervenue comme indiquer sur rdv. Facture reçue rapidement. Je recommande.
Expérience prouvée le 28/06/2022
LUCIANO M.
Bon dépannage. Thecnicien très efficace
Bon dépannage. Thecnicien très efficace
Expérience prouvée le 29/07/2022
EVELYNE A.
Efficacité et bon contact humain
Technicien courtois et faisant preuve d'un grand professionnalisme
Expérience prouvée le 05/08/2022
ENZO T.
Très rapide réparation de suite .
Très rapide réparation de suite .
Expérience prouvée le 27/06/2022
FREDERIC T.
trés bonne connaissance technique pour une réparation ...
trés bonne connaissance technique pour une réparation optimum et rapide
Expérience prouvée le 28/07/2022
MARTIN B.
Réaction rapide dès l’appel pour signaler le problème ...
Réaction rapide dès l’appel pour signaler le problème et réparation très bien réalisé et vite
Expérience prouvée le 04/08/2022
OLIVIER F.
Service après-vente au top. Contact et rdv en 48H. ...
Service après-vente au top. Contact et rdv en 48H. Dépannage rapide. Le technicien est venu au créneau proposé. Il connaissait bien son travail. Volet roulant réparé en un rien de temps.
Expérience prouvée le 28/07/2022
MONIQUE H.
Travail proprement effectué,personnel sérieux ,dommage ...
Travail proprement effectué,personnel sérieux ,dommage d'avoir été obligée d'avoir recours à votre intervention pour une erreur d'ecriture sur votre système des volets roulants solaire
maintenant tout est en ordre
Date d'expérience le 04/08/2022
THIERRY M.
Intervention très professionnelle. efficace et sympathique. ...
Intervention très professionnelle. efficace et sympathique. Parfait!
Expérience prouvée le 03/08/2022
AURELIE L.
Technicien agréable, travail fait proprement, explications ...
Technicien agréable, travail fait proprement, explications sur le problème fournis... Rien à redire
Expérience prouvée le 27/07/2022
PEUBLE P.
Rapidité et éfficacité
Après une demande de prise en garantie d'un volet roulant défectueux, un technicien est intervenu rapidement et a réglé le problème. Nous sommes très satisfaits du service.
Expérience prouvée le 03/08/2022
CHRISTINE T.
Technicien compétent efficace et sympathique
Technicien compétent efficace et sympathique
Expérience prouvée le 03/08/2022
NICOLLE D.
Le technicien est passé pour régler mes 2 volets solaires ...
Le technicien est passé pour régler mes 2 volets solaires qui ne fo.ctionnaient pas.
Prestation exécutée parfaitement je suis ravie. Un vrai professionnel.
Expérience prouvée le 20/07/2022
MONIQUE H.
Service rapide,
Service rapide,
Expérience prouvée le 02/08/2022
JACQUES G.
Très bien pour le dépannage
Très bien pour le dépannage
Dommage que ce défaut de fabrication n’ait pas été réglé en usine
Expérience prouvée le 26/07/2022
BENJAMIN D.
Dépannage très bien réalisé.
Dépannage en 1 semaine... Je ne juge pas ce délai car d'après mon installateur c'est rapide, alors que je pensais qu'un service d'urgence existait pour ce type de panne (heureusement que j'étais présent cette semaine chez moi)
Mais, j'avoue que dès l'arrivée du technicien, la prise en charge a été très rapide et pro, car ce dernier connait sur le bout des doigts son travail! Rapide efficace... Rien à redire.
Expérience prouvée le 02/08/2022
DENISE S.
très bon technicien et en plus aimable et respectueux. ...
très bon technicien et en plus aimable et respectueux. bravo -----
Expérience prouvée le 25/07/2022
DENISE S.
très bon technitien
très bon technitien
Expérience prouvée le 25/07/2022
GERARD B.
Parfait, à conseiller
Parfait, à conseiller
Expérience prouvée le 01/08/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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