Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
JACQUES D.
il y a 3 ans
Très professionnel .excellente prestation et dépannage .
Voir plusJEAN C.
il y a 3 ans
Dépannage rapide , technicien efficace dans son travail
Voir plusCharles GIRARDEAU
il y a 3 ans
Très bonne expérience, suite au remplacement sous garantie de notre moteur de volet roulant.
Voir plusBOHRER S.
il y a 3 ans
Déplacement d'un technicien pour reconfiguration de la motorisation, impeccable.
Un peu long pour avoir un rendez-vous
JEAN-CHRISTOPHE B.
il y a 3 ans
Délai d'intervention un peu long, mais à la date fixée, tout s'est très bien passé.
Voir plusXAVIER N.
il y a 3 ans
Technicien très professionnel et très efficace avec un très bon suivi du back office
Voir plusJACKY G.
il y a 3 ans
la prise de rendez-vous sur le site n'a posé aucun problème après avoir établi l'origine de la panne.
La réparation s'est déroulée rapidement avec un technicien très bien formé. Il a répondu au...
AURELIE ..
il y a 3 ans
Très bonne expérience. Réactivité, professionnalisme, nous sommes très satisfaits.
Voir plusJANNY B.
il y a 3 ans
Je suis très satisfaite , réparation effectuée avec efficacité et courtoisie
Voir plusLILIANE F.
il y a 3 ans
Le service après vente très bien et le technicien super sympa travail très bien fait
Voir plusPHILIPPE V.
il y a 3 ans
Intervention rapide et efficace dans le cadre de la garantie. Technicien compétent, arrivé à l'heure .
Voir plusSTEACY A.
il y a 3 ans
La personne qui est intervenu était très gentille et rapide
Voir plusANNE MARIE T.
il y a 3 ans
SAV rapide pour un problème concernant les volets roulants suite à défaut de fabrication en usine.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
JACQUES D.
Très professionnel .excellente prestation et dépannage ...
Très professionnel .excellente prestation et dépannage .
Expérience prouvée le 13/06/2022
JEAN C.
Dépannage rapide , technicien efficace dans son travail ...
Dépannage rapide , technicien efficace dans son travail
Expérience prouvée le 20/07/2022
Charles GIRARDEAU
Très bonne expérience, suite au remplacement sous garantie ...
Très bonne expérience, suite au remplacement sous garantie de notre moteur de volet roulant.
Expérience prouvée le 13/06/2022
BOHRER S.
Panne de volet roulant
Déplacement d'un technicien pour reconfiguration de la motorisation, impeccable.
Un peu long pour avoir un rendez-vous
Expérience prouvée le 13/06/2022
ALAIN H.
Professionnel très efficace
Professionnel très efficace
Expérience prouvée le 20/07/2022
ALAIN H.
Dépanneur très efficace
Dépanneur très efficace
Expérience prouvée le 20/07/2022
JEAN-CHRISTOPHE B.
Délai d'intervention un peu long, mais à la date fixée, ...
Délai d'intervention un peu long, mais à la date fixée, tout s'est très bien passé.
Expérience prouvée le 13/07/2022
XAVIER N.
Technicien très professionnel et très efficace avec ...
Technicien très professionnel et très efficace avec un très bon suivi du back office
Expérience prouvée le 20/07/2022
JACKY G.
la prise de rendez-vous sur le site n'a posé aucun ...
la prise de rendez-vous sur le site n'a posé aucun problème après avoir établi l'origine de la panne.
La réparation s'est déroulée rapidement avec un technicien très bien formé. Il a répondu aux questions que nous lui avons posées.
Pas de regrets d'avoir fait appel aux services de Bubendorff !
Expérience prouvée le 19/07/2022
PATRICK G.
Service rapide et eff
Service rapide et efficace
Expérience prouvée le 12/07/2022
AURELIE ..
Très bonne expérience. Réactivité, professionnalisme, ...
Très bonne expérience. Réactivité, professionnalisme, nous sommes très satisfaits.
Expérience prouvée le 12/07/2022
JANNY B.
Je suis très satisfaite , réparation effectuée avec ...
Je suis très satisfaite , réparation effectuée avec efficacité et courtoisie
Expérience prouvée le 19/07/2022
MIGUEL D.
Impecc
Impeccable
Expérience prouvée le 19/07/2022
LILIANE F.
Le service après vente très bien et le technicien ...
Le service après vente très bien et le technicien super sympa travail très bien fait
Expérience prouvée le 19/07/2022
PHILIPPE V.
Excellent SAV
Intervention rapide et efficace dans le cadre de la garantie. Technicien compétent, arrivé à l'heure .
Expérience prouvée le 19/07/2022
STEACY A.
La personne qui est intervenu était très gentille et ...
La personne qui est intervenu était très gentille et rapide
Expérience prouvée le 19/07/2022
NATHALIE C.
Service parfait
Service parfait
Expérience prouvée le 18/07/2022
DIDIER F.
Très conte
Très content
Expérience prouvée le 18/07/2022
MARIE FRANCOISE M.
satisfaite de l'intervention
satisfaite de l'intervention
Expérience prouvée le 11/07/2022
ANNE MARIE T.
SAV rapide pour un problème concernant les volets roulants ...
SAV rapide pour un problème concernant les volets roulants suite à défaut de fabrication en usine.
Expérience prouvée le 11/07/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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