Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
SYLVAIN R.
il y a 3 ans
Si j'ai trouvé le temps long pour être contacté après d'avoir laissé mon message sur le site web, une fois l'intervention programmée, tout c'est très bien passé:
* Technicien à l'écoute
...
DANIEL G.
il y a 3 ans
ça fait du bien de faire face à une entreprise sérieuse et dans la rapidité de prise en charge, et dans le respect des délai et rendez-vous, ainsi que dans l'éfficacité du travail du technicien. MERCI...
Voir plusJEAN G.
il y a 3 ans
La date et l'horaire ont été respectés. Le technicien a été efficace et rapide
Voir plusROMAIN M.
il y a 3 ans
Service après-vente réactif, intervention d’un technicien qualifié, qui connaît son travail et le fait très bien. Si je dois reprendre des volets demain, ce sera des bubendorff !
Voir plusANDRE P.
il y a 3 ans
Technicien très professionnel ,très agréable, travail très proprement,bien organisé, m’a donné entièrement satisfaction.
Il mérite les cinq étoiles
DENIS B.
il y a 3 ans
Très bonne intervention.
Le technicien a, de suite, cerné le problème et a pu y remédier efficacement.
JEAN-CLAUDE L.
il y a 3 ans
Intervention très satisfaisante et dans des délais satisfaisants
Voir plusMAXIME G.
il y a 3 ans
Technicien arrivé à l'heure, intervention rapide et efficace. Conseils donnés.
Très bon retour
PATRICK H.
il y a 3 ans
Assez long pour intervenir, puis très bien lors de l'intervention.
Technicien connait parfaitement son boulot
PATRICE R.
il y a 3 ans
Garantie excercée sans discuter et dans un délai raisonnable.
Technicien cordial et compétent.
Avis client BUBENDORFF SAS
SYLVAIN R.
Très satisfait
Si j'ai trouvé le temps long pour être contacté après d'avoir laissé mon message sur le site web, une fois l'intervention programmée, tout c'est très bien passé:
* Technicien à l'écoute
* Appels téléphonique 30min avant son passage pour prévenir
* Explication de l'intervention et ce qui a été fait.
* Extension de garantie de 2 ans pour les pièces qui ont été changées.
* Respect du tarif indiqué sur le site web.
Expérience prouvée le 28/06/2022
DANIEL G.
ça fait du bien de faire face à une entreprise sérieuse ...
ça fait du bien de faire face à une entreprise sérieuse et dans la rapidité de prise en charge, et dans le respect des délai et rendez-vous, ainsi que dans l'éfficacité du travail du technicien. MERCI pour ce professionalisme.
Expérience prouvée le 04/07/2022
GLADYS H.
Excellente réactivité
Excellente réactivité
Expérience prouvée le 04/07/2022
JEAN G.
La date et l'horaire ont été respectés. Le technicien ...
La date et l'horaire ont été respectés. Le technicien a été efficace et rapide
Expérience prouvée le 04/07/2022
ROMAIN M.
Service après-vente réactif, intervention d’un technicien ...
Service après-vente réactif, intervention d’un technicien qualifié, qui connaît son travail et le fait très bien. Si je dois reprendre des volets demain, ce sera des bubendorff !
Expérience prouvée le 04/07/2022
GERALD D.
RAPIDE ET EFFICACE
RAPIDE ET EFFICACE
Expérience prouvée le 04/07/2022
BERTRAND V.
Excellente prestation
Excellente prestation
Expérience prouvée le 01/07/2022
ANDRE P.
Dépannage du 30 juin
Technicien très professionnel ,très agréable, travail très proprement,bien organisé, m’a donné entièrement satisfaction.
Il mérite les cinq étoiles
Expérience prouvée le 01/07/2022
SEBASTIEN P.
Dépannage rapide et efficace
Dépannage rapide et efficace
Expérience prouvée le 22/06/2022
DANIELLE D.
Je donnerai 5 étoiles
Je donnerai 5 étoiles
Expérience prouvée le 25/05/2022
JACQUES M.
très professionel
très professionel
Expérience prouvée le 24/06/2022
DENIS B.
Très bonne intervention.
Très bonne intervention.
Le technicien a, de suite, cerné le problème et a pu y remédier efficacement.
Expérience prouvée le 01/07/2022
MYRIAM C.
Très bon service après vente
Très bon service après vente
Expérience prouvée le 01/07/2022
SANDRINE M.
Suivi parfait
Suivi parfait
Expérience prouvée le 24/06/2022
JEAN-CLAUDE L.
Intervention très satisfaisante et dans des délais ...
Intervention très satisfaisante et dans des délais satisfaisants
Expérience prouvée le 01/07/2022
JOEL B.
Courtoisie et professionnalisme !
Courtoisie et professionnalisme !
Expérience prouvée le 01/07/2022
MAXIME G.
Technicien arrivé à l'heure, intervention rapide et ...
Technicien arrivé à l'heure, intervention rapide et efficace. Conseils donnés.
Très bon retour
Expérience prouvée le 30/06/2022
PATRICK H.
Assez long pour intervenir, puis très bien lors de ...
Assez long pour intervenir, puis très bien lors de l'intervention.
Technicien connait parfaitement son boulot
Expérience prouvée le 23/06/2022
SYLVAIN B.
Service après vente parfa
Service après vente parfait
Expérience prouvée le 30/06/2022
PATRICE R.
Garantie excercée sans discuter et dans un délai raisonnable. ...
Garantie excercée sans discuter et dans un délai raisonnable.
Technicien cordial et compétent.
Expérience prouvée le 30/06/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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