Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
PHILIPPE G.
il y a 4 ans
Technicien très efficace
Très facile de déclarer un problème sur le site
Par contre nous rencontrons souvent des problèmes depuis que nous avons installé nos volets occultants orientable...
JEAN PIERRE B.
il y a 4 ans
Intervenant chevronné, qui va droit sur la cause du problème. Réparation efficace pour l'instant, bonnes capacités de communication.
Voir plusELISABETH V.
il y a 4 ans
Respect des horaires et intervention rapide
Voir plusMIREILLE P.
il y a 4 ans
Mon volet roulant a retrouvé sa bonne santé en 10 minutes, avec un technicien hyper efficace, qui nous a expliqué la panne, et de très bon contact, ce qui ne gâche rien.
Voir plusMICHEL A.
il y a 4 ans
Intervention effectuée par un technicien compétent dans le respect des délais.
Toutefois le devis manque de clarté se limitant à la formule "Forfait réparation bon fonctionnement" laquelle peu...
DOMINIQUE P.
il y a 4 ans
Parfaite intervention, nickel rien à redire.
Voir plusPASCAL S.
il y a 4 ans
Très positif, intervention sur le volet rapide et efficace.
Voir plusJULIEN R.
il y a 4 ans
Rapide et connaissant parfaitement le produit, le changement a pris très peu de temps.
Voir plusMARIE O.
il y a 4 ans
Très bon conseillé . Personne sérieuse et compétente.
Voir plusDIANE R.
il y a 4 ans
Amabilité, professionnalisme et réactivité....top
Voir plusJEAN CLAUDE L.
il y a 4 ans
votre technicien a réparé le défaut . Le volet s'était désolidarisé de son axe. OK tout va bien à présent.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
PHILIPPE G.
Technicien très efficace
Technicien très efficace
Très facile de déclarer un problème sur le site
Par contre nous rencontrons souvent des problèmes depuis que nous avons installé nos volets occultants orientables. Heureusement le SAV fonctionne bien !
Expérience prouvée le 22/06/2022
VICTOR C.
Ponctuel, agréable et tres efficace !
Ponctuel, agréable et tres efficace !
Expérience prouvée le 22/06/2022
JEAN PIERRE B.
Intervenant chevronné, qui va droit sur la cause du ...
Intervenant chevronné, qui va droit sur la cause du problème. Réparation efficace pour l'instant, bonnes capacités de communication.
Expérience prouvée le 22/06/2022
ELISABETH V.
Respect des horaires et intervention rapide
Respect des horaires et intervention rapide
Expérience prouvée le 22/06/2022
MIREILLE P.
Mon volet roulant a retrouvé sa bonne santé en 10 minutes, ...
Mon volet roulant a retrouvé sa bonne santé en 10 minutes, avec un technicien hyper efficace, qui nous a expliqué la panne, et de très bon contact, ce qui ne gâche rien.
Expérience prouvée le 17/06/2022
PHILIPPE L.
technicien rapide et efficace
technicien rapide et efficace
Expérience prouvée le 21/06/2022
JEAN T.
rapide et efficace
rapide et efficace
Expérience prouvée le 20/06/2022
MICHEL A.
Intervention effectuée par un Technicien compétent ...
Intervention effectuée par un technicien compétent dans le respect des délais.
Toutefois le devis manque de clarté se limitant à la formule "Forfait réparation bon fonctionnement" laquelle peut laisser supposer que cela inclut le changement d'un élément défaillant quel qu'il soit. Je compte sur vous pour lever ce flou.
bIEN CORDIALEMENT
Expérience prouvée le 21/06/2022
DOMINIQUE P.
Parfaite intervention, nickel rien à redire.
Parfaite intervention, nickel rien à redire.
Expérience prouvée le 21/06/2022
JULIEN P.
Très bon service et réparation rapide
Très bon service et réparation rapide
Expérience prouvée le 21/06/2022
PASCAL S.
Très positif, intervention sur le volet rapide et efficace. ...
Très positif, intervention sur le volet rapide et efficace.
Expérience prouvée le 21/06/2022
JOHNATHAN M.
parfait, reactif
parfait, reactif
Expérience prouvée le 21/06/2022
JULIEN R.
Rapide et connaissant parfaitement le produit, le changement ...
Rapide et connaissant parfaitement le produit, le changement a pris très peu de temps.
Expérience prouvée le 21/06/2022
MARIE O.
Très bon conseillé . Personne sérieuse et compétente. ...
Très bon conseillé . Personne sérieuse et compétente.
Expérience prouvée le 21/06/2022
ERIC D.
Très bonne intervention et rapide
Très bonne intervention et rapide
Expérience prouvée le 21/06/2022
PIERRE C.
Rapidité et professionalisme
Rapidité et professionalisme
Expérience prouvée le 20/06/2022
DIANE R.
Amabilité, professionnalisme et réactivité....top
Amabilité, professionnalisme et réactivité....top
Expérience prouvée le 20/06/2022
LAURENT F.
Bon tra
Bon travail
Expérience prouvée le 10/05/2022
JEAN CLAUDE L.
votre technicien a réparé le défaut . Le volet s'était ...
votre technicien a réparé le défaut . Le volet s'était désolidarisé de son axe. OK tout va bien à présent.
Expérience prouvée le 16/06/2022
GEOFFREY G.
Technicien rapide
Technicien rapide
Expérience prouvée le 14/06/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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