Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
THIERRY T.
il y a 4 ans
Excellent service après-vente hyper réactif rapide et efficace
Voir plusJOEL K.
il y a 4 ans
Intervention rapide, efficace.
Technicien à l 'écoute et prodiguant des conseils
Satisfait du travail effectué.
ROBERT B.
il y a 4 ans
Très bien, technicien agréable, compétent, gentil et très sérieux.
Voir plusANNE MARIE T.
il y a 4 ans
Le coût est là mais rien ne vaut le professionnel . En 3/4 d'heure , le diagnostique et la réparation .
Voir plusCLAUDE W.
il y a 4 ans
L'intervenant a été efficace en une minimum de temps donc compétent
Voir plusBENJAMIN M.
il y a 4 ans
Réparateur très efficace et très agréable.
Voir plusSANDRINE D.
il y a 4 ans
Excellente prestation, rien à dire. Je recommande !
Voir plusJEAN-CHRISTOPHE H.
il y a 4 ans
rapidité de réaction, dépanneur ( sur cette panne )très compétent.
Voir plusPATRICK C.
il y a 4 ans
technicien competant , rapide tres pro .
change du moteur en garantie en 10MN
parfait
DAVID T.
il y a 4 ans
De la prise en charge du dossier à la réalisation de l'intervention tout s'est parfaitement déroulé.
Voir plusALAIN L.
il y a 4 ans
Merci de votre intervention
Technicien très compétent et en plus sympathique.
ANTOINE R.
il y a 4 ans
Service client excellent, rapide, efficace.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
THIERRY T.
Excellent service après-vente hyper réactif rapide ...
Excellent service après-vente hyper réactif rapide et efficace
Expérience prouvée le 05/05/2022
JOEL K.
Intervention rapide, efficace.
Intervention rapide, efficace.
Technicien à l 'écoute et prodiguant des conseils
Satisfait du travail effectué.
Expérience prouvée le 05/05/2022
MONIQUE C.
Excellent travail
Excellent travail
Expérience prouvée le 04/05/2022
ROBERT B.
Très bien, technicien agréable, compétent, gentil et ...
Très bien, technicien agréable, compétent, gentil et très sérieux.
Expérience prouvée le 05/05/2022
LUCAS D.
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 05/05/2022
FABRICE Z.
très bonne intervention du SAV
très bonne intervention du SAV
Expérience prouvée le 05/05/2022
ANNE MARIE T.
Satisfaction ....
Le coût est là mais rien ne vaut le professionnel . En 3/4 d'heure , le diagnostique et la réparation .
Expérience prouvée le 04/05/2022
PHILIPPE P.
Satisfaction total
Satisfaction totale
Expérience prouvée le 04/05/2022
CLAUDE W.
L'intervenant a été efficace en une minimum de temps ...
L'intervenant a été efficace en une minimum de temps donc compétent
Expérience prouvée le 28/03/2022
BENJAMIN M.
Réparateur très efficace et très agréable.
Réparateur très efficace et très agréable.
Expérience prouvée le 25/04/2022
SANDRINE D.
Excellente prestation, rien à dire. Je recommande ! ...
Excellente prestation, rien à dire. Je recommande !
Expérience prouvée le 04/05/2022
ISABELLE S.
Technicien très professionnel
Technicien très professionnel
Expérience prouvée le 27/04/2022
JEAN-PAUL L.
technicien tres efficace et tres gentil
technicien tres efficace et tres gentil
Expérience prouvée le 04/05/2022
JEAN-CHRISTOPHE H.
rapidité de réaction, dépanneur ( sur cette panne )très ...
rapidité de réaction, dépanneur ( sur cette panne )très compétent.
Expérience prouvée le 03/05/2022
PATRICK C.
technicien competant , rapide tres pro .
technicien competant , rapide tres pro .
change du moteur en garantie en 10MN
parfait
Expérience prouvée le 03/05/2022
DAVID T.
De la prise en charge du dossier à la réalisation de ...
De la prise en charge du dossier à la réalisation de l'intervention tout s'est parfaitement déroulé.
Expérience prouvée le 02/05/2022
DIDIER B.
Très bon dépannage. Très satisfait
Très bon dépannage. Très satisfait
Expérience prouvée le 03/05/2022
ALAIN L.
Merci de votre intervention
Merci de votre intervention
Technicien très compétent et en plus sympathique.
Expérience prouvée le 03/05/2022
MATHIEU C.
Parfait, rapide et efficace!
Parfait, rapide et efficace!
Expérience prouvée le 28/04/2022
ANTOINE R.
Service client excellent, rapide, efficace.
Service client excellent, rapide, efficace.
Expérience prouvée le 03/05/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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