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BUBENDORFF SAS

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Avis client BUBENDORFF SAS

AM

ALAIN M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien très professionnel, agréable au niveau contact client.
Et surtout connait son métier!

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HB

HENRY B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très bonne intervention .

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JB

JEANMARC B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

sav impeccable

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AR

ANDRE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

La prise de rendez-vous permet de décrire sommairement le problème rencontré. C'est efficace parce que le problème a été réglé rapidement par l'intervenant.

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AC

ANNE-JULIE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide et efficace

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MD

MICHEL D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Trés satisfait , le technicien etait trés courtois et trés professionnel

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AL

ALAIN L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très efficace et aimable.
Bon professionnel

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PQ

PIERRE Q.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien très efficace et ponctuel

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JM

JACQUES M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

un peut chère dommage que l'on ne peut pas avoir les pièces trop facile l'axai

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MM

MICHEL M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Technicien compétent

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MG

MARC G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel merci

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CM

CHRISTIAN M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Après avoir trouvé le moyen d'accéder au SAV, la demande s'est déroulée au mieux. Accusé de réception, prise de RDV, visite du technicien, réparation rapide, impeccable...

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DL

DANIEL L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention très compétente et diligente. Parfaitement satisfait.

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BL

BERNARD L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Personnel qualifié, détection rapide de la panne avec résolution dans la foulée

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MJ

MARIE JOSE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel très efficace

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OB

ORIANA B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne Prise en charge

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AC

ANTOINE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Parfait, SAV au top

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TP

TANGUY P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention rapide. Technicien au top et efficace.

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DK

DANIEL K.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Pratique,rapide et efficace

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RL

RENE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervention du SAV
Diagnostic et réparation en 1/2 heure
Ponctualité du rendez-vous programmé

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À propos

BUBENDORFF, un fabricant différent

Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.

Une entreprise française

Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.

Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.

Un engagement environnemental fort

Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.

Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.

Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium

Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :

En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.

En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.

En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.

Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques

Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.

En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.

En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.

À propos

BUBENDORFF, un fabricant différent

Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.

Une entreprise française

Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.

Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.

Un engagement environnemental fort

Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.

Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.

Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium

Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :

En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.

En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.

En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.

Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques

Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.

En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.

En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.

Questions de la communauté

​Procédez aux vérifications et manipulations suivantes

  • Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
  • Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
  • Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
  • Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes


Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.

Demander une intervention

. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.

En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.

C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.

Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.

 

La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.

Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.

 

Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.

Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la télécommande.

Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières, l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale. Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de l'identifier.

Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.

Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.

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