Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
CATHERINE D.
il y a 4 ans
Intervention efficace et rapide. Dommage que le délai d'intervention ait été si long
Merci
JEAN-MARIE C.
il y a 4 ans
Intervention rapide et efficace. Un bon échange avec le technicien qui a été très professionnel
Voir plusGUILLAUME K.
il y a 4 ans
Suite à une problématique moteur d’un volet roulant, intervention rapide et efficace du technicien sav, en plus d’un délai de traitement rapide
Voir plusBUFFFARIA B.
il y a 4 ans
J’ai eu l’occasion de solliciter le service client à plusieurs reprises. Le soutien a été rapide et efficace.
Par contre les petits dis fonctionnements nous laisse un peu seul car les poseurs...
PIERRE B.
il y a 4 ans
intervention trés satisfaisante avec l'avis d'un professionnel
Voir plusSYLVAIN B.
il y a 4 ans
Le rdv a été rapide et l'intervention du technicien a été hyper rapide. Résultat problème corrigé en moins de 30min et depuis mon volet fonctionne parfaitement.
Voir plusBEATRICE A.
il y a 4 ans
Votre technicien a fait preuve d un professionnalisme irréprochable : ponctualité : efficacité : travail rapide et bien fait
Voir plusMARC M.
il y a 4 ans
Personne polie et attentionnée, soucieuse de ne pas salir.
Voir plusALAIN G.
il y a 4 ans
Service commercial efficace et dépannage rapide
Respect du devis
JEROME V.
il y a 4 ans
Technicien très agréable et compétant. Volet réparé en moins de 15 minutes. Dommage qu'il est fallu attendre 3 semaines pour l'intervention.
Voir plusVINCENT B.
il y a 4 ans
Intervention assez rapide de la société
Technicien très competent
Avis client BUBENDORFF SAS
CATHERINE D.
Intervention efficace et rapide. Dommage que le délai ...
Intervention efficace et rapide. Dommage que le délai d'intervention ait été si long
Merci
Expérience prouvée le 14/02/2022
JEAN-MARIE C.
Intervention rapide et efficace. Un bon échange avec ...
Intervention rapide et efficace. Un bon échange avec le technicien qui a été très professionnel
Expérience prouvée le 21/02/2022
GUILLAUME K.
SAV rapide
Suite à une problématique moteur d’un volet roulant, intervention rapide et efficace du technicien sav, en plus d’un délai de traitement rapide
Expérience prouvée le 18/02/2022
BUFFFARIA B.
Service après vente
J’ai eu l’occasion de solliciter le service client à plusieurs reprises. Le soutien a été rapide et efficace.
Par contre les petits dis fonctionnements nous laisse un peu seul car les poseurs de vos produits n’assurent pas les interventions chez le client. Cela est regrettable.
Expérience prouvée le 11/01/2022
PIERRE B.
intervention trés satisfaisante avec l'avis d'un professionnel ...
intervention trés satisfaisante avec l'avis d'un professionnel
Expérience prouvée le 18/02/2022
WILLY M.
TRES BONNE PRESTATION
TRES BONNE PRESTATION
Expérience prouvée le 18/02/2022
SYLVAIN B.
Dysfonctionnement volet
Le rdv a été rapide et l'intervention du technicien a été hyper rapide. Résultat problème corrigé en moins de 30min et depuis mon volet fonctionne parfaitement.
Expérience prouvée le 18/02/2022
BEATRICE A.
Votre technicien a fait preuve d un professionnalisme ...
Votre technicien a fait preuve d un professionnalisme irréprochable : ponctualité : efficacité : travail rapide et bien fait
Expérience prouvée le 18/02/2022
MARIE ANGE B.
Tout s'est très bien passé. Merci
Tout s'est très bien passé. Merci
Expérience prouvée le 18/02/2022
GERARD B.
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Expérience prouvée le 17/02/2022
MARC M.
Personne polie et attentionnée, soucieuse de ne pas ...
Personne polie et attentionnée, soucieuse de ne pas salir.
Expérience prouvée le 17/02/2022
MICKAEL V.
Tres bien
Tres bien
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 17/02/2022
BROCHET ALAIN B.
Rapide et ponctuel
Rapide et ponctuel
Expérience prouvée le 17/02/2022
ALAIN G.
Service commercial efficace et dépannage rapide
Service commercial efficace et dépannage rapide
Respect du devis
Expérience prouvée le 15/02/2022
GILLES P.
Rdv respecté et personne compétente
Rdv respecté et personne compétente
Expérience prouvée le 16/02/2022
averriele
SAV efficace et intervention rapide
SAV efficace et intervention rapide
Expérience prouvée le 16/02/2022
jeanmarc.flandre
très bien
intervention très efficace
Expérience prouvée le 08/02/2022
JEROME V.
Technicien très agréable et compétant. Volet réparé ...
Technicien très agréable et compétant. Volet réparé en moins de 15 minutes. Dommage qu'il est fallu attendre 3 semaines pour l'intervention.
Expérience prouvée le 15/02/2022
VINCENT B.
Reparation volet sous garantie
Intervention assez rapide de la société
Technicien très competent
Expérience prouvée le 14/02/2022
NICOLAS B.
Très bonne qualité d'intervention
Très bonne qualité d'intervention
Expérience prouvée le 14/02/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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