Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
ESTELLE M.
il y a 4 ans
RDV rapide, intervenant agréable et efficace
Voir plusSTEPHANE B.
il y a 4 ans
volets sous garantie - moteurs HS - prise de RDV rapide, dépanneur ponctuel, efficace; en 1/2 h les 2 moteurs ont été changés - tout simplement parfait !
Voir plusSIMON A.
il y a 4 ans
Très bien. Technicien très professionnel et agréable.
Voir plusSERGE V.
il y a 4 ans
Technicien très professionnel, service efficace et rapide.
Voir plusSANDRINE A.
il y a 4 ans
Ponctualité et rapidité dans recherche et réparation de panne.
Voir plusJEAN F.
il y a 4 ans
Rapidité de réponse suite à un incident. Rapidité aussi de résolution du problème , et par un technicien compétent et agréable. A conseiller. Jean Fautrière
Voir plusSYLVIANE P.
il y a 4 ans
Nous sommes entièrement satisfaits.Travail rapide, soigné, efficace et
Voir plusMARYLINE P.
il y a 4 ans
Demande d'intervention en ligne simple, bonne communication, notamment sur date du rendez-vous, efficacité du technicien ..... un seul petit bémol : le délai de 12 jours entre la demande d'interventio...
Voir plusCHRISTIAN B.
il y a 4 ans
Très bonne prestation le technicien a été très efficace et sympathique
Voir plusRAYMOND C.
il y a 4 ans
réparation bien faite, mais après 15 jours d'attente pour du matériel neuf qui n'avait fonctionné que 2 semaines
Voir plusNOELLE.RONDEAU85
il y a 4 ans
Rapidité pour l'intervention et le remplacement du moteur
Voir plusSYLVAIN O.
il y a 4 ans
Service après-vente très réactif et très bien structuré
Voir plusJEAN LAURENT M.
il y a 4 ans
Très professionnel
Réparateur super agréable et très professionnel
Avis client BUBENDORFF SAS
ESTELLE M.
RDV rapide, intervenant agréable et efficace
RDV rapide, intervenant agréable et efficace
Expérience prouvée le 28/01/2022
STEPHANE B.
parfait !
volets sous garantie - moteurs HS - prise de RDV rapide, dépanneur ponctuel, efficace; en 1/2 h les 2 moteurs ont été changés - tout simplement parfait !
Expérience prouvée le 21/01/2022
SIMON A.
Très bien. Technicien très professionnel et agréable. ...
Très bien. Technicien très professionnel et agréable.
Expérience prouvée le 28/01/2022
SERGE V.
Technicien très professionnel, service efficace et ...
Technicien très professionnel, service efficace et rapide.
Expérience prouvée le 28/01/2022
OLIVIER P.
Super, technicien très professionnel
Super, technicien très professionnel
Expérience prouvée le 20/01/2022
SANDRINE A.
Ponctualité et rapidité dans recherche et réparation ...
Ponctualité et rapidité dans recherche et réparation de panne.
Expérience prouvée le 27/01/2022
Travail bien fait merci, Angelo
Travail bien fait merci, Angelo
Expérience prouvée le 27/01/2022
JEAN F.
Rapidité de réponse suite à un incident.
Rapidité de réponse suite à un incident. Rapidité aussi de résolution du problème , et par un technicien compétent et agréable. A conseiller. Jean Fautrière
Expérience prouvée le 27/01/2022
BERTRAND D.
Bonne écoute et ponctualité
Bonne écoute et ponctualité
Expérience prouvée le 27/01/2022
SYLVIANE P.
Nous sommes entièrement satisfaits.Travail rapide, , soigné, efficace, respect du protocole sanitaire .
Nous sommes entièrement satisfaits.Travail rapide, soigné, efficace et
Expérience prouvée le 27/01/2022
MARYLINE P.
Intervention sur volet roulant électrique bloqué
Demande d'intervention en ligne simple, bonne communication, notamment sur date du rendez-vous, efficacité du technicien ..... un seul petit bémol : le délai de 12 jours entre la demande d'intervention et la réparation. A parfaire donc. Sinon, je recommande déjà rien que pour la qualité des produits.
Expérience prouvée le 27/01/2022
CHRISTIAN B.
Très bonne prestation le technicien a été très efficace ...
Très bonne prestation le technicien a été très efficace et sympathique
Expérience prouvée le 27/01/2022
RAYMOND C.
réparation bien faite, mais après 15 jours d'attente ...
réparation bien faite, mais après 15 jours d'attente pour du matériel neuf qui n'avait fonctionné que 2 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2022
HENRI F.
SAV efficace .
SAV efficace .
Expérience prouvée le 27/01/2022
NOELLE.RONDEAU85
Rapidité pour l'intervention et le remplacement du ...
Rapidité pour l'intervention et le remplacement du moteur
Expérience prouvée le 27/01/2022
JEAN LUC H.
Volet
Bon technicien sympas et explique bien
Expérience prouvée le 26/01/2022
SERGE L.
très bien travail soigné
très bien travail soigné
Expérience prouvée le 26/01/2022
BRUNO L.
Intervention sur volet roulant
Très bonne prestation
Expérience prouvée le 26/01/2022
SYLVAIN O.
Service après-vente très réactif et très bien structuré ...
Service après-vente très réactif et très bien structuré
Expérience prouvée le 19/01/2022
JEAN LAURENT M.
Très professionnel
Très professionnel
Réparateur super agréable et très professionnel
Expérience prouvée le 26/01/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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