Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
CLAUDE J.
il y a 4 ans
Technicien très sympathique dépêché par la société qui a résolu rapidement un problème de dysfonctionnement de motorisation de volets battants à notre domicile, dans le respect des horaire indiqués pa...
Voir plusREMI G.
il y a 4 ans
Très professionnel et très ponctuel chercher action et résolution du problème merci
Voir plusdavidblondel1
il y a 4 ans
Super sav un peu long au niveau du délais mais technicien super pro
Voir plusJACQUES P.
il y a 4 ans
un excellent SAV.
personne professionnel rapide et aimable
la garantie de 7ans de Bubendorff est vraiment sérieuse je recommande cette marque de volets pour sa fiabilité et son SAV
PIERRE T.
il y a 4 ans
Il faudrait enseigner à vos poseurs de mettre l'interrupteur correspondant à vos volets.
Voir plusNICOLE C.
il y a 4 ans
Très bons contact et organisation du rendez-vous. Efficacité et professionnalisme
Voir plusGEORGES P.
il y a 4 ans
Service technique très efficace et performant
Voir plusCHARLINE G.
il y a 4 ans
Super rapide efficace et personnes agréable
Voir plusNICOLE L.
il y a 4 ans
intervenant respecte l'heure du rendez-vous, détection de la panne très rapidement.
Voir plusGWENAELLE M.
il y a 4 ans
Ponctualité, professionnalisme de l'intervenant. Donc très satisfait.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
PHILIPPE B.
Réactivité et efficacité
Réactivité et efficacité
Expérience prouvée le 20/10/2021
PAUL C.
Sérieux et precis
Sérieux et precis
Expérience prouvée le 19/10/2021
CLAUDE J.
Technicien très sympathique dépêché par la société ...
Technicien très sympathique dépêché par la société qui a résolu rapidement un problème de dysfonctionnement de motorisation de volets battants à notre domicile, dans le respect des horaire indiqués par Bubendorff.
Expérience prouvée le 19/10/2021
DIDIER D.
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
Très professionnel.
Expérience prouvée le 19/10/2021
FRANCOIS D.
Très professionnel !!
Très professionnel !!
Expérience prouvée le 19/10/2021
REMI G.
Très professionnel et très ponctuel chercher action ...
Très professionnel et très ponctuel chercher action et résolution du problème merci
Expérience prouvée le 19/10/2021
davidblondel1
Super sav un peu long au niveau du délais mais technicien ...
Super sav un peu long au niveau du délais mais technicien super pro
Expérience prouvée le 19/10/2021
SYLVIE D.
réactivité et sérieux du service
réactivité et sérieux du service
Expérience prouvée le 19/10/2021
FRANCIS M.
Top : un service client de qualité
Top un service client de qualité
Expérience prouvée le 10/09/2021
JACQUES P.
un excellent SAV.
un excellent SAV.
personne professionnel rapide et aimable
la garantie de 7ans de Bubendorff est vraiment sérieuse je recommande cette marque de volets pour sa fiabilité et son SAV
Expérience prouvée le 18/10/2021
PIERRE T.
Il faudrait enseigner à vos poseurs de mettre l'interrupteur ...
Il faudrait enseigner à vos poseurs de mettre l'interrupteur correspondant à vos volets.
Expérience prouvée le 10/09/2021
NICOLE C.
Très bons contact et organisation du rendez-vous. Efficacité ...
Très bons contact et organisation du rendez-vous. Efficacité et professionnalisme
Expérience prouvée le 09/09/2021
GEORGES P.
Service technique très efficace et performant
Service technique très efficace et performant
Expérience prouvée le 15/10/2021
CHARLINE G.
Super rapide efficace et personnes agréable
Super rapide efficace et personnes agréable
Expérience prouvée le 08/10/2021
FLORIAN B.
Parfait rapide et efficace
Parfait rapide et efficace
Expérience prouvée le 09/09/2021
NICOLE L.
intervenant respecte l'heure du rendez-vous, détection ...
intervenant respecte l'heure du rendez-vous, détection de la panne très rapidement.
Expérience prouvée le 06/10/2021
GWENAELLE M.
Ponctualité, professionnalisme de l'intervenant. Donc ...
Ponctualité, professionnalisme de l'intervenant. Donc très satisfait.
Expérience prouvée le 08/10/2021
CHRISTIAN D.
TECHICIEN COMPETENT ET SYPATHIQUE
TECHICIEN COMPETENT ET SYPATHIQUE
Expérience prouvée le 08/10/2021
PHILIPPE G.
Technicien et accueil parfait
Technicien et accueil parfait
Expérience prouvée le 08/09/2021
JEAN MICHEL L.
Parfait
Technicien très professionnel
Expérience prouvée le 15/10/2021
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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