Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
john2081
il y a 5 ans
Technicien compétent, sympathique et efficace. Je suis très satisfait de l’intervention.
Voir plusJEAN-CLAUDE E.
il y a 5 ans
Même si le rdv était long à obtenir, l’intervention d’un technicien compétent et sympathique était parfaite.
Voir plusDELPHINE C.
il y a 5 ans
Pb réglé par un professionnel.
Informations précises sur le creneau d intervention
LOUIS-CLAUDE B.
il y a 5 ans
Le temps de l'Intervention a été rapide,
Communication permanente et suivie,
les intervenants sympathiques,
Maintenant le délai à été un peu long, mais compréhensible vu la situat...
JEAN-PAUL C.
il y a 5 ans
Très bonne prise en charge du dépanneur, heure de rdv respectée et également sa sociabilité et gentillesse.
Juste un petit point à préciser concernant la prise de rdv sur internet, elle reste a...
JEAN-PIERRE B.
il y a 5 ans
RV effectué en temps et en heure. Technicien très sympathique et agréable.
Voir plusCHRISTINE G.
il y a 5 ans
je suis très satisfaite de leur travail. Le problème a été vite pris en considération. Personnel très sérieux
ALEXANDRE L.
il y a 5 ans
Personne professionnelle et efficace.
De bons conseils.
YVETTE G.
il y a 5 ans
Le technicien qui est intervenu a été très professionnel et très poli.
Voir plusLIONEL P.
il y a 5 ans
Intervention du technicien à l'heure annoncée.
technicien souriant, agréable et efficace.
tres content de son intervention
JEAN LOUIS L.
il y a 5 ans
Intervention très rapide après déclaration du problème et date et heure du RDV respectée.
Voir plusTHERMY T.
il y a 5 ans
Nous sommes trés satisfait de l'intervention du technicien, contact au préalable par téléphone pour prévenir de son arrivée. efficacité et rapidité tout marche a présent.
Il est dommage que ce...
PATRICK L.
il y a 5 ans
Technicien très compétent, dans le créneau horaire annoncé, travail soigné et bien expliqué. Bien conseillé sur la gestion centralisée que nous n'avions pas abordé avec l'installateur de fenêtres.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
john2081
Technicien compétent, sympathique et efficace. Je suis ...
Technicien compétent, sympathique et efficace. Je suis très satisfait de l’intervention.
Expérience prouvée le 16/03/2021
JEAN-CLAUDE E.
Même si le rdv était long à obtenir, l’intervention ...
Même si le rdv était long à obtenir, l’intervention d’un technicien compétent et sympathique était parfaite.
Expérience prouvée le 16/03/2021
DELPHINE C.
En tout point tres qualitatif
Pb réglé par un professionnel.
Informations précises sur le creneau d intervention
Expérience prouvée le 11/03/2021
LOUIS-CLAUDE B.
Le temps de l'Intervention a été rapide,
Le temps de l'Intervention a été rapide,
Communication permanente et suivie,
les intervenants sympathiques,
Maintenant le délai à été un peu long, mais compréhensible vu la situation actuelle
Expérience prouvée le 12/03/2021
FREDERIC S.
Très bon technicien rapide et efficace
Très bon technicien rapide et efficace
Expérience prouvée le 11/03/2021
JEAN-PAUL C.
Très bonne prise en charge du dépanneur, heure de rdv ...
Très bonne prise en charge du dépanneur, heure de rdv respectée et également sa sociabilité et gentillesse.
Juste un petit point à préciser concernant la prise de rdv sur internet, elle reste assez compliquée et pas assez complète , manque quelques incidents à préciser (comme chez moi, le problème des joints extérieurs
Expérience prouvée le 03/03/2021
DIDIER C.
technicien très pro et courtois
technicien très pro et courtois
Expérience prouvée le 08/03/2021
JEAN-PIERRE B.
Très satisfaits
RV effectué en temps et en heure. Technicien très sympathique et agréable.
Expérience prouvée le 04/03/2021
MARC G.
Le technicien a été rapide et efficace
Le technicien a été rapide et efficace
Expérience prouvée le 03/03/2021
CHRISTINE G.
je suis très satisfaite de leur travail. Le problème ...
je suis très satisfaite de leur travail. Le problème a été vite pris en considération. Personnel très sérieux
Expérience prouvée le 02/03/2021
REGIS C.
Changement de moteur sur volets roulants
Technicien professionnel. Horaire respecté
Expérience prouvée le 01/03/2021
ALEXANDRE L.
Personne professionnelle et efficace.
Personne professionnelle et efficace.
De bons conseils.
Expérience prouvée le 19/02/2021
YVETTE G.
Le technicien qui est intervenu a été très professionnel ...
Le technicien qui est intervenu a été très professionnel et très poli.
Expérience prouvée le 26/02/2021
VANESSA R.
Rien a dire personne très gentille
Rien a dire personne très gentille
Expérience prouvée le 26/02/2021
FABRICE P.
Intervention rapide est problème résolu.
Intervention rapide est problème résolu.
Expérience prouvée le 26/02/2021
LIONEL P.
Intervention du technicien à l'heure annoncée.
Intervention du technicien à l'heure annoncée.
technicien souriant, agréable et efficace.
tres content de son intervention
Expérience prouvée le 22/02/2021
JEAN LOUIS L.
Intervention très rapide après déclaration du problème ...
Intervention très rapide après déclaration du problème et date et heure du RDV respectée.
Expérience prouvée le 24/02/2021
THERMY T.
Nous sommes trés satisfait de l'intervention du technicien, ...
Nous sommes trés satisfait de l'intervention du technicien, contact au préalable par téléphone pour prévenir de son arrivée. efficacité et rapidité tout marche a présent.
Il est dommage que ce volet soit resté en panne plus de 4 mois. Et tout cela du a des sms ou mails envoyés par votre société que mes parents dus avoir en indésirable. Il est quand méme plus simple de joindre le gens par téléphone afin d'étre sur de leur prise en compte. Aujourdhui nous recevons trop de pub, d'arnaques, de démarcheurs ... le téléphone quant lui permet de maintenir ce "vrai"lien... pensez aux personnes agées,simplifions leur les démarches. Merci
Expérience prouvée le 19/02/2021
GILLES R.
produits de qualites
produits de qualites
Expérience prouvée le 17/02/2021
PATRICK L.
Technicien très compétent, dans le créneau horaire ...
Technicien très compétent, dans le créneau horaire annoncé, travail soigné et bien expliqué. Bien conseillé sur la gestion centralisée que nous n'avions pas abordé avec l'installateur de fenêtres.
Expérience prouvée le 23/02/2021
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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