Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
Soizic P
il y a 5 ans
Prise de rdv facile avec un créneau horaire qui d'affiner au fil des jours précédents. Reconnaissance du client aisee lors de la prise de rdv
Voir plusGERARD B
il y a 5 ans
Excellente prestation du technicien sur place. Efficace, rapide et sympathique.
Gros défaut de la page internet à laquelle on ne comprend rien dans ce que vous proposez.
Défaut énorme...
ELODIE H
il y a 5 ans
Une attente assez longue mais intervention très bien
Voir plusHERVE S
il y a 5 ans
technicien au top, intervention rapide et efficace
Voir plusGERARD R
il y a 5 ans
Très professionnels, très sérieux dans l'intervention
Voir plusMATHIEU O
il y a 5 ans
Technicien a lheure, tres pro et en plus ma regle la télécommande general. Je suis très content
Voir plusJEROME M
il y a 5 ans
au top service de qualité autant Pour la prise de rendez-vous, que l’intervention du technicien
Voir plusPATRICIA N
il y a 5 ans
Efficace et agréable à pris le temps d'expliquer
Voir plusHerve L
il y a 5 ans
Très heureux de la réparation faite sur mon volet Bubendorff
Voir plusImbert J.
il y a 5 ans
TRES SATISFAIT DU TRAVAIL MAIS TROP DIFFICILE POUR VOUS JOINDRE.
Voir plusEMMANUEL C
il y a 5 ans
Le technicien intervenant sur le 35 est très agréable, explique se qu'il fait et donne de bons conseils
Voir plusMARC R
il y a 5 ans
Réparation le jour et à l'heure prévus par un professionnel sympathique et très efficace.
Un bémol : obtenir un correspondant du siège au téléphone c'est le parcours du combattant
EVELYNE D
il y a 5 ans
vraiment très à l'écoute du client et efficacité +++
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
Soizic P
Prise de rdv facile
Prise de rdv facile avec un créneau horaire qui d'affiner au fil des jours précédents. Reconnaissance du client aisee lors de la prise de rdv
Expérience prouvée le 26/12/2020
Dominique
il y a 5 ans
Comment avez-vous pu prendre RDV, le SAV a annoncé qu'il était fermé jusqu'au 04/01/2021 ?
GERARD B
Excellente prestation du technicien sur place. Efficace, ...
Excellente prestation du technicien sur place. Efficace, rapide et sympathique.
Gros défaut de la page internet à laquelle on ne comprend rien dans ce que vous proposez.
Défaut énorme de non réponse y compris lorsque désespéré de votre site, on vous laisse un message dans "Contact". Pas d'appel, rien, nada...
Expérience prouvée le 09/12/2020
SERGE C
Technicien à l'heure professionnel et sympa.
Technicien à l'heure professionnel et sympa.
Expérience prouvée le 08/12/2020
ELODIE H
Une attente assez longue mais intervention très bien ...
Une attente assez longue mais intervention très bien
Expérience prouvée le 03/12/2020
HERVE S
technicien au top, intervention rapide et efficace
technicien au top, intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 02/12/2020
STEPHANE P
rapide efficace
rapide efficace
Expérience prouvée le 02/12/2020
GERARD R
Très professionnels, très sérieux dans l'intervention ...
Très professionnels, très sérieux dans l'intervention
Expérience prouvée le 26/11/2020
MICHEL S
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 02/12/2020
MATHIEU O
Technicien a lheure, tres pro et en plus ma regle la ...
Technicien a lheure, tres pro et en plus ma regle la télécommande general. Je suis très content
Expérience prouvée le 01/12/2020
JEROME M
au top service de qualité
au top service de qualité autant Pour la prise de rendez-vous, que l’intervention du technicien
Expérience prouvée le 01/12/2020
ANNESOPHIE C
Super service
Super service
Expérience prouvée le 26/11/2020
PATRICIA N
Efficace et agréable à pris le temps d'expliquer
Efficace et agréable à pris le temps d'expliquer
Expérience prouvée le 26/11/2020
NICOLAS C
Employé très compétent
Employé très compétent
Expérience prouvée le 01/12/2020
CHRISTIAN G
Intervention pro.
Intervention pro.
Expérience prouvée le 30/11/2020
Herve L
Très heureux de la réparation faite sur mon volet Bubendorff ...
Très heureux de la réparation faite sur mon volet Bubendorff
Expérience prouvée le 25/11/2020
Imbert J.
TRES SATISFAIT DU TRAVAIL MAIS TROP DIFFICILE POUR ...
TRES SATISFAIT DU TRAVAIL MAIS TROP DIFFICILE POUR VOUS JOINDRE.
Expérience prouvée le 13/11/2020
EMMANUEL C
Intervention bubbendhorff sur le 35
Le technicien intervenant sur le 35 est très agréable, explique se qu'il fait et donne de bons conseils
Expérience prouvée le 13/11/2020
JEAN-PIERRE J
DEPANNAGE RAPIDE ET EFFICACE
DEPANNAGE RAPIDE ET EFFICACE
Expérience prouvée le 23/11/2020
MARC R
Réparation le jour et à l'heure prévus par un professionnel ...
Réparation le jour et à l'heure prévus par un professionnel sympathique et très efficace.
Un bémol : obtenir un correspondant du siège au téléphone c'est le parcours du combattant
Expérience prouvée le 19/11/2020
EVELYNE D
vraiment très à l'écoute du client et efficacité +++ ...
vraiment très à l'écoute du client et efficacité +++
Expérience prouvée le 23/11/2020
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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