J’ai pris rendez-vous pour un contrôle technique à ...

J’ai pris rendez-vous pour un contrôle technique à 12:30 un mardi au centre Route de Renault, Flins sur Seine. On m’a dit de récupérer ma voiture dans 30 minutes.
Je reviens à 13:05 et voilà ce que je découvre, le centre est apparemment fermé jusqu’à 14h pour une pause déjeuner sans me prévenir. Aucune pause déjeuner n’est indiqué sur votre site web, ni par le gars qui m’a accueilli ! Sinon j’aurais bien pris un autre créneau. 55 minutes d’attente sur une pause déjeuner nonexistent pour récupérer ma voiture. Absolument pas professionnel. J’ai perdu 1 h de travail sur cette histoire sans que vous l’ayez indiqué nul part, ni aux clients ni sur le site web. Mon temps coûte aussi cher que le votre. Inadmissible de gérer une entreprise de cette manière. La réponse du gars était « il se ferme les portes pendant le déjeuner car il est tout seul ». Alors c’est mon problème ?
Une heure de mon travail perdu.
Visite très peu professionnelle.

Expérience prouvée le 02/09/2025