Commande numéro 269917, effectuée pour Noël le 15.12.2019, ...

Commande numéro 269917, effectuée pour Noël le 15.12.2019, une affiche sur deux reçu après plusieurs appel, vous m’avez fait livrer.
J’attends désespérément la 2e affiche depuis. J’ai téléphoné une première fois, vous m’avez indiqué que la commande était en route, je n’ai jamais eu de nouvelle de la livraison, depuis je vous ai appelé à maintes reprises, plus personne ne répond, j’ai envoyé plusieurs mail, plus aucune réponse! C’est inadmissible, ça fait plus d’un mois que j’ai commandé et c’était pour noël, je n’ai qu’une affiche sur 2, à 24€ la commande quasi ça fait cher avec les frais de port pour un seul poster!!!! Merci c’est raté!
J’attends de vos nouvelles