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Accorder une étoile à cette entreprise est encore bien ...

Accorder une étoile à cette entreprise est encore bien au-dessus de ce qu'elle mérite. Je peux constater en lisant les différents avis publiés que tous en arrivent à la même conclusion : relation clientèle lamentable et à la limite du supportable au téléphone, dès qu'il s'agit de racheter un contrat ! Des sommes placées qui non seulement ne rapportent rien mais qu'il est impossible de récupérer dans leur totalité ; un nombre d'appels et de recommandés record pour enfin espérer un virement de SON argent, un comble ; des informations contradictoires qui n'ont pour objet semble-t-il que de retarder la clôture de comptes, et si possible décourager les gens de persévérer dans leurs demandes ; la liste des pièces à fournir qui bien que respectée à la lettre qui ne convient jamais ; des courriers soit disant envoyés que nous ne recevons pas "la faute à la Poste" selon la personne extrêmement désagréable qui répond au téléphone en soupirant d'agacement à chacune des questions que l'on pose. L'incapacité d'Ageas à traiter la moindre demande par mai, bref : un pur scandale qui mériterait d'être dénoncé publiquement ailleurs que sur ce forum... Ageas est-il encore dans la légalité ???

Par Maier Béatrice il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/02/2023

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