Marylin
Bonjour,
Bonjour,
Alors .. Vol BUSINESS CLASS , 2800 euros le billet d'avion Nice - Paris - Douala.
Arrivée Douala 3 juillet 21 h 30 , pas de valise.
On me demande de revenir le lendemain .
Dimanche tout fermé, donc impossible d'acheter des produits de premières necessités et de nouveaux habits.
Dimanche soir je retourne à l'aéroport pour attendre les bagages du vol de 21h, j'attends jusqu'à 23h . pas de bagage.
Je le récupère lundi 5 juillet , valise DEFONCEE et pleine d'URINE.
On me demande de faire faire une attestation comme quoi ma valise est irréparable.
ils proposent de me rembourser 100 euros sur une valise qui coute 250 euros et 0 euro pour le préjudice d'avoir passé plus de 48 h sans valise au CAMEROUN pdt la saison des pluies.
rappel, billet BUSINESS CLASS ..... HONTEUX
Date d'expérience le 03/07/2021
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