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des voleurs!!
j'avais un vol qui partais de tlv avec pour destination final Montpellier avec une escale a paris de 22 heures j'avais appeler la compagnie pour savoir si je pourrais récupéré mon bagage a paris étant donner que je passait la nuit a paris et que j'avais besoin de mes affaires a paris ils m'ont dis que oui mes bagages serait donner et sans frais.
Mais arriver a paris la compagnie m'a obliger a payer 275 euros pour récupéré mon bagage et m'ont dis que leur collègue de air France que j'avais eu au téléphone avant le voyage c’était tromper... pour récupéré j'ai du attendre debout!!! plus de 2 heures!!!! a l’aéroport derrière une grosse bais vitrer...... aucun respect du client!!! sauf si vous voulez acheté un billet.
Date d'expérience le 22/08/2019
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