grève et annulation de vol
grève et annulation de vol
le 22 février 2018. De retour, j'envoie un mail sur le service réclamation pour obtenir une compensation. Aujourd'hui le 26 avril je n'ai toujours pas eu de réponse. Ce n'est pas la peine d'appeler le 09 69 39 10 30 ils sont toujours occupés, et l'autre n° 09 69 39 02 15 c'est difficile à joindre aussi. Il faut attendre... nous dit on.
je sais qu'ils doivent être débordés mais quand même, un service client digne de ce nom devrait au moins contacter ou réagir, voire être joignable.
J'avais choisi un avoir, bah ils peuvent le garder. je ne suis pas prêt de repartir avec air france. Ca devient pire que la SNCM et la SNCF réunis. Quel dommage !
Bravo. Il est vraie que air France se fou de nous. Aucune considération
Vraiment a éviter
Vraiment a éviter
Par Cédric De Nice
il y a 7 ans
Je suis bien d'accord ! ils se foutent royalement de leur client, il n'y a qu'à voir la façon dont ils traitent les réclamations ... c'est une honte !
Par Canyonland
il y a 7 ans
