Carreira
Honteux
Je suis vraiment en colère, je réserve un séjour pour le Mexique avec Air France collections, je prend des places en prénium economy, le jour du départ au guichet on m’annonce que je suis sur liste d’attente que l’avion est plein, et que si je monte dans l’avion ça sera en economy et pas à côté de mon mari!!! Bref ça me met hors de moi, je prend Air France en me disant que c’est un gage de qualité et au final c’est une catastrophe!!!!!! Et le pire c’est que nous somme obligé d’attendre que tout le monde s’enregistre pour ensuite nous dire si nous partons, tel un bouche trou qui va combler les trous dans l’avion. Dernière fois que je pars avec cette compagnie c’est honteux! Pour m’encaisser les 5700 euros ils n’ont eu aucun mal. Merci Air France de me gâcher mes vacances.
Date d'expérience le 30/09/2023
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