Le mepris total

Ne réclamez rien à Air France. 4 lettres en recommandé avec accusé de réception envoyées en 2 mois jusqu'au Directeur général M. Benjamin Smith au sujet d'une réclamation sur leur programme de fidélité Flying Blue et une seule réponse laconique de 3 lignes par mail à ma 1ère relance, pas de réponse à ma seconde à M. benjamin Smith en date du 30 avril dernier. Je suis client Platinum et fidèle de puis plus de 25 ans avec un demi million de miles au compteur et le mépris total. Fuyez Air France, les plus chers et une absence totale de considération client.