Nul et non avenu pour les familles !!!!

Nul et non avenu pour les familles !!!!
Vous devez appeler le service téléphonique pour faire la réservation pour vos enfants (ce qui est désormais indiqué sur le site) ce qui implique un surcoût de plus de 30 € par billet (pour les enfants de +2 ans) ce qui n'est indiqué nulle part et n'est pas de votre faute… Et puis vous devrez rappeler pour l'enregistrement de vos enfants qui n'est pas possible en ligne… et comme le SI ne sait pas lier les billets enfants aux billets adultes, vous devrez refaire les démarches d'enregistrement à l'aéroport et ne soyez pas surpris si vous enfants (le mien a 2.5 ans en l'occurrence) voyage seul qqs rangs après vous.
Une perte de temps colossale, et aussi une perte d'argent : difficile sinon impossible de rentabiliser la carte avec ces frais additionnels mentionnés nulle part au moment de l'achat. Quant au service réclamation : il vous ballade sans jamais vous répondre !