pas de reponse de la par de AIR FRANCE

Bonjour,
j'ai acheté les billets aller-retour en Erevan (Arménie), en aller sans problème,mais en retour on m'empêcher prendre mon avion.
Motive ? j'ai annulé mon billet de retour, que je n'ai rien demandé et rien à fais, surtout je n'avais pas d'assurance pour être remboursé.
j'ai été obligé d'acheter pour un retour simple chez la compagnie FLYONE qui m'a coûté 918 euros,et en plus j'ai raté mon avion aller retour les 16 - 25 août pour aller-retour à Lisbonne,j'ai perdu encore 250€. J'ai déjà eu avec Air France exactement le même problème il y a deux ans ,mais malgré tout, j'ai continué à voyager avec votre compagnie .
Mais j'ai définitivement déçu cette fois .