Service clients inexistant. Il faut souvent poireauter ...

Service clients inexistant. Il faut souvent poireauter plus de 30 minutes pour arriver à joindre quelqu'un par téléphone pour acheter une option. Deux mois pour traiter un remboursement d'options. Informations contradictoires entre l'appli smartphone et le service clients. Aucune remise en question. Aucune volonté de fideliser leurs clients. Avec eux, le client a toujours tort.