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TrĂšs đŸ˜„

Bonjour, c'est la premiĂšre fois que je rĂ©serve par Air france. Nous partons le 4 juillet 22 avec toute notre famille (13 personnes) jusqu'Ă  la RĂ©union donc un long vol de 11H que nous prĂ©fĂ©rons faire de nuit. Il y a un peu plus d'un mois je reçois un avis d'annulation du vol aller . Le vol est avancĂ© de 2 Heures, ce qui ne nous arrange pas vraiment. Pour le retour, Ă  nouveau vol annulĂ© et Air France nous met un vol le matin Ă  10H au lieu du soir Ă  20H . Ce qui veut dire que nous perdons 1 journĂ©e de vacances et que nous devons voyager de jour au lieu de nuit, que nous devons encore prendre le thalys vers la Belgique et que malheureusement Ă  partir de 22H nous n'avons plus de train pour rentrer chez nous....ce qui nous arrange pas du tout. J'essaie de leur tĂ©lĂ©phoner mais au bout de 5 minutes, on me raccroche car tous leurs correspondants sont occupĂ©s et que l'attente risque d'ĂȘtre longue....comment peuvent ils annuler des vols 6 mois Ă  l'avance . Quand je vais voir sur leur vol Ă  rĂ©server, mes 1ers vols rĂ©servĂ©s sont toujours affichĂ©s . Je ne serai plus prĂȘte Ă  rĂ©server chez eux si ça continue...vraiment trĂšs dommage car avec les autres vols d'autres compagnies, je n'ai jamais eu ce problĂšme .

Par Henroz il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/01/2022

Cet avis intitulĂ© « TrĂšs đŸ˜„Â Â» postĂ© sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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