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Une honte tout simplement

Une honte tout simplement
Mon fils de 15 ans est parti seul au canada pour un mois dans un summercamp, l'avion a eu biensur du retard et donc pas de bagage à l'arrivée (le 2 juillet)
Il va passer 3 semaines sans bagage sans materiel de camping sans rien
Son bagage lui sera restitué 3 SEMAINES PLUS TARD!!!
Nous avons du tout racheter sur place (plus de 1000€)
AUCUIN AUCUN DEDOMAGEMENT
apres 10 relances nous engageons une action juridique
C'est une vrai honte Air france ne prend pas ses responsabilités !!
a éviter

Par Julie BORRAS il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/07/2022

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