Michel R.
Les lunettes commandées ne correspondaient pas à celles livrées. Le vendeur, bien qu'ayant admis s'ê
Les lunettes commandées ne correspondaient pas à celles livrées. Le vendeur, bien qu'ayant admis s'être trompé, m'a fait payer au prix de revient les nouveaux verres!
J' avais demandé des verres qui s'obscurcissent au soleil.
Expérience prouvée le 13/03/2024
ALAIN AFFLELOU ASNIERES-SUR-SEINE
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Recanati, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis suite à votre récente expérience au sein de notre magasin. Les faits relatés ne reflètent aucunement nos standards de qualité que nous avons le plaisir à appliquer au quotidien afin de ravir notre précieuse clientèle. Accordant une grande importance à votre commentaire et la satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous vous serions très reconnaissants si, à votre convenance, vous pouvez contacter notre responsable qualité à [email protected] afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles et dans l'espoir sincère de pouvoir regagner votre confiance prochainement, notre équipe se tient à votre entière disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
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