Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU REIMS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil sympathique, de bon conseils et du choix pour les montures
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Bon accueil et surtout bonne écoute
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Très bon accueil, personnel à l’écoute
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
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J ai fais faire 1 paire de progressive , je voyais trouble du verre gauche , problème que j ai signalé lors de l essai , la vendeuse m a dit d essayer plusieurs jours chose que j ai fait mais c etait toujours pareil , je suis donc retourné la semaine d apres , le problème a était résolu avec un réglage je réside à 25 km de reims !!!
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience a été frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
La satisfaction client est importante pour nous , nous allons tout mettre en oeuvre pour éviter que cela se reproduise
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou la Neuvillette
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Bons conseils, vendeuse et vendeurs très aimables et à l’écoute du client
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou la Neuvillette.
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AURELIE TRES COMPETENTE ET TRES GRACIEUSE AVEC BON ACCUEIL ,BONS CONSEILS ET OFFRE EN ADEQUATION AVEC DESIDERATAS.
Bonjour,
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Votre équipe Alain Afflelou la Neuvillette
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Personnel accueillant
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Magasin accueillant, personnel bon conseilleur et aimable. Bon choix de montures et de qualité
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excellent accueil
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La perfection n'existe pas c'est pourquoi je mets la note 9
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sur la vendeuse que je suis tomber pas terrible mais le reste et toujours bien comme a chaque foie que je vien pour des lunettes c'est bien continuer comme sa.
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Ce que me gène c'est qu'il faut prendre rendez-vous pour venir dans votre magasin. Sinon accueil sympa et la rapidité pour avoir ses lunettes.
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j'attends toujours ma facture de mes lunettes normalement envoyée par mail
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Équipe accueillante, professionnelle
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très bon accueil beaucoup de choix , revenu 3 jours après la remise de mes lunettes pour un petit réglage l'accueil a été tout aussi chaleureux, merci
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
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Très bon accueil Très bon Service