offre internet non tenue

J'ai été très bien accueilli et conseillé mais par contre je suis venu suite à une offre internet qui disait que si on prenait RDV en ligne on avait le droit à une autre paire de lunettes, or aucune des vendeuses n'étaient pas au courant et une devait me rappeler pour me donner les conditions de cette offre. Je n'ai pas eu le coup de fil espéré et du coup cela en ai resté là...dommage (d'autant plus que la vendeuse a bien trouvé l'offre en consultant le site afflelou sur internet...