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Avis ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY

Accueil sympathique et service rapide et impeccable

Accueil sympathique et service rapide et impeccable

Par Jerome O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Un très bon accueil et bien conseillé.

Un très bon accueil et bien conseillé.

Par Isabel R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Super service, personnel pro, sympa et patient.

Super service, un personnel très à l’écoute, sympathique, professionnel et patient.

Par Yasrad92 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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les lunettes ne me conviennent pas. soit elles glissent sur mon nez soit elles sont trop serrés et m

les lunettes ne me conviennent pas. soit elles glissent sur mon nez soit elles sont trop serrés et me font mal derrière l'oreille. je suis obligée de me servir de mes anciennes lunettes, un comble tout de même

Par Sylvie G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/06/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Accueil conseil disponibilité patience très pro : Robin lanier

Accueil conseil disponibilité patience très pro : Robin lanier

Par Guylaine L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe et Robin reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Trés bon accueil avec une équipe compétente

Trés bon accueil avec une équipe compétente

Par Denise N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Personnel à l'écoute et très professionnels

Personnel à l'écoute et très professionnels

Par LEVET J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Super accueil. Beaucoup d'aide apportée par les opticiens dans le choix des lunettes

Super accueil. Beaucoup d'aide apportée par les opticiens dans le choix des lunettes

Par Corinne B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/10/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Bon accueil et conseil

Bon accueil et conseil

Expérience prouvée le 21/09/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

 

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Professionnel

Professionnel

Par Coralie H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/09/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

 

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Personnel professionnel et sympathique. Rapidité de réception de la commande.

Personnel professionnel et sympathique. Rapidité de réception de la commande.

Par Mathilde C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Je viens de me faire opérer de la cataracte, oeil droit et en attendant de refaire mes verres et mes

Je viens de me faire opérer de la cataracte, oeil droit et en attendant de refaire mes verres et mes lunettes, on me facture 40 euros pour un verre blanc en échange de mon verre corrigé !! C’est vraiment extrêmement cher ! Je ne me ferai pas de verre blanc après ma cataracte de l’œil gauche ! Et le tout, non remboursé par la SS …

Par Muresianu il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/09/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Agréable, professionnel et à l écoute

Agréable, professionnel et à l écoute

Par Celine F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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Très bien

Très bien

Par Bruno M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/09/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 2 ans
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Très bon accueil, efficace et agréable

Très bon accueil, efficace et agréable

Par Patrick F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/09/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 1 an
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ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY

La vendeuse Fait le forcing par téléphone pour lancer la production des lunettes sans voir l'accord

La vendeuse Fait le forcing par téléphone pour lancer la production des lunettes sans voir l'accord de la mutuelle, je passe au magasin récupérer ma commande suite à la réception d'un SMS , et la personne qui s'occupe de moi me demande de repasser car ma mutuelle ne leurs à pas donné la réponse , je repasse le lendemain suite après confirmation que le dossier à été refusé par ma mutuelle , je fais resserrer sur place une branche de lunettes et la personne abîme la vis , je suis obligé de repasser une 4 fois, pour dire constater et faire changer la vis.
Je ne retournerai plus chez Afflelou

Par Joel L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2022

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY.

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ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY

Bon accueil. Bons conseils.

Bon accueil. Bons conseils.

Par Solange T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY

Je ne vois pas bien avec les lunettes. Elles ont été refaites une fois après le Repassage par l'oph

Je ne vois pas bien avec les lunettes.
Elles ont été refaites une fois après le Repassage par l'ophtalmologue. Les mêmes défauts que la première fois, maux de tête, petit champ de vision, image trouble, vagues .... j'ai changé d'ophtalmologue pour reverifier une troisième fois. La gradution est similaire. Doute sur la qualite des verres .... vous avez perdu ma confiance. Je demande l'annulation de la vente. Merci de me donner les coordonnées du mediateur.

Par Maria L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/08/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY.

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ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY

Accueil parfait. Juste peut être un peu de temps pour choisir sans stress

Accueil parfait. Juste peut être un peu de temps pour choisir sans stress

Par Marie F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY

Plutôt satisfaite

Plutôt satisfaite

Par Pauline L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/08/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY ALAIN AFFLELOU VELIZY-VILLACOUBLAY il y a 2 ans