Jean P.
J'ai été bien accueilli mais la personne qui s'est occupé de moi au magasin de Givors n'a pas su me
J'ai été bien accueilli mais la personne qui s'est occupé de moi au magasin de Givors n'a pas su me conseiller efficacement sur le choix de la monture. Je me retrouve donc avec des verres trop étroits qui donnent un champ de vision nette reduit contrairement a mes anciennes lunette d'une autre marque.Je ne conseillerai donc pas cette enseigne.
Expérience prouvée le 09/02/2023
Opticien Givors | Alain Afflelou
il y a 3 ans
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous accompagnons au mieux le client du début à la fin.
En ce qui concerne votre champ visuel, cela n'est en aucun cas dû à la monture mais plutôt à la géométrie des verres que vous avez choisis lors de la vente.
Je vous laisse revenir au magasin afin de trouver une solution à ce problème.
Le responsable
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