AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Pas d'accessoires de lunettes offert, ni même un étui rigide
J'ai acheté 2 paires de lunettes, on ne m'a donné qu'un étui rigide, très fragile, et on m'a dit de revenir plus tard pour en avoir un deuxième. 2 semaines plus tard, je suis repassée au magasin, les étuis rigides n'étaient toujours pas arrivés et on m'a dit de repasser le mois prochain. Contrairement à d'autres opticiens, vous ne m'avez offert ni chaîne de lunettes ni même un produit de nettoyage et un chiffon. Le geste commercial n'est pas votre fort!
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nos étuis rigides ALAIN AFFLELOU seront disponibles d ici fin du mois , vous pourrez passer en magasin pour en récupérer avec plaisir .
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable
il y a 3 ans
