Emmanuelle M.
Pas d'accessoires de lunettes offert, ni même un étui rigide
J'ai acheté 2 paires de lunettes, on ne m'a donné qu'un étui rigide, très fragile, et on m'a dit de revenir plus tard pour en avoir un deuxième. 2 semaines plus tard, je suis repassée au magasin, les étuis rigides n'étaient toujours pas arrivés et on m'a dit de repasser le mois prochain. Contrairement à d'autres opticiens, vous ne m'avez offert ni chaîne de lunettes ni même un produit de nettoyage et un chiffon. Le geste commercial n'est pas votre fort!
Expérience prouvée le 04/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nos étuis rigides ALAIN AFFLELOU seront disponibles d ici fin du mois , vous pourrez passer en magasin pour en récupérer avec plaisir .
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable
Cet avis intitulé « Pas d'accessoires de lunettes offert, ni même un étui rigide » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.