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il y a 2 ans · 2 réponses
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Aliexpress services clients litige faux!!

les vendeurs font correctement leurs travail avec numéro de suivi, jusqu'à la vous avez de la chance que votre colis arrive, mais par contre si vous avez un problème perte de colis.....etc le service clientèle pour litige est complètement faux, vous obtiendrez aucun remboursement, ils vont tourner en boucle avec des messages bateaux pendant des mois, site aliexpress à fuir vivement si vous voulez pas perdre d'argent et beaucoup de temps

Date d'expérience le 17/07/2023

BE

Ben

il y a 2 ans

Je suis exactement dans la même situation…
FR

Fred

il y a 1 an

Exactement comme vous. Un produit défectueux et aucune chance d'obtenir justice en raison d'une fausse gestion du litige jusqu'au moment où la date du litige est clôturée.

Mon litige a été reçu par Aliexpress à un moment T. La réponse a été envoyée au moment T + 1 sec par Aliexpress (Alibaba). En d'autres termes, mon litige a été traité par un robot avec la formule trompeuse " votre litige a été analysé attentivement mais nous ne pouvons malheureusement pas donner de suite favorable'
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