T C.
ALIEXPRESS ZERO COLIS,ZERO REMBOURSEMENT-ZERO SERVICE CLIENT
Pour partager ma mauvaise expérience:Je déconseille AliExpress car cette plateforme en ligne n’est pas du tout fiable,en cas de non livraison ou de problème.Pas de colis ,pas de remboursement, pas de service client,
Nouvelle cliente ,j’ai commandé début juin un fauteuil de bureau ,commande à €74,19 euros pour une livraison à mon domicile car je physiquement je ne peux pas porter de paquets de plus de 7 kilos,Ali Express a débité la commande de mon compte avant la livraison mais je ne l’ai jamais reçue car Chronopost le service de livraison choisi par Ali Express l’a immédiatement laissé à la poste alors que j ‘ai attendu cette livraison chez moi des heures ,Ali Express refuse de me rembourser ou dédommager malgré mes multiples messages en français ou en anglais alors que je n’ai pas reçu ma commande de €74,19 euros, sous prétexte que la commande a été livrée au bureau de poste .
Bref, plateforme de commerce en ligne à éviter à tout prix
Date d'expérience le 06/07/2025
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