Inconfortable même pour 1 nuit, canapé California! ...
Inconfortable même pour 1 nuit, canapé California! J'ai acheté le canapé 3 places modèle California d'Alinéa, matelas 12 cm. Il se trouve que la communication sur le site prête à confusion. En effet, dans la réalité c'est 10,5 cm et non 12 cm. Les conditions de vente en tout petit mentionnent une tolérance de 1/2 cm. C'est à savoir et le service après vente le fait bien savoir à postériori! De plus, les lattes sont espacées de manière inégales créant un manque de soutien au niveau du dos. La combinaison des lattes mal positionnées avec un matelas "mou et fin" créent un inconfort de sommeil notable. Je conclue à un produit de mauvaise qualité et même pour une nuit de dépannage. C'est un canapé convertible bas de gamme à un prix élevé (1900e) qui pouvait faire espérer de la qualité venant d'Alinéa que j'affectionnais! Je n'achèterai plus dans ce magasin à l'avenir car même si les produits peuvent être esthétiques, ils sont issus de fournisseurs bas de gamme. Je regrette aussi que le service après vente ne m'ai pas apporté de réponse à ma demande de reprise "en deuxième main". En outre, après recherche il est important de savoir que la structure est un modèle "arriéré et bas de gamme" que l'on retrouve dans les magasins de premier prix.