Produit non livré chez melissa-art-et-creation-deco chez Little Market
Bonjour,
J'ai acheté un bien chez la créatrice melissa-art-et-creation-deco sur la plateforme de vente à distance LittleMarket. https://www.alittlemarket.com/boutique/melissa_art_et_creation_deco-2063625.html
J'ai reçu un bien défectueux que j'ai renvoyé par Collissimo. La créatrice a accusé réception. Mais ne m'a jamais répondu. Je n'ai jamais été remboursée et le bien n'a pas été réparé ou remplacé alors que j'avais déjà payé.
Je n'achèterai plus jamais sur cette plateforme dont le SAV est inexistant. Par ailleurs il y a plusieurs autres plaintes non-résolues. Je ne comprends pas comment se genre de situation est possible et que Little Market ne propose aucun moyen d'action et de pression auprès des vendeurs escrocs. Pire ils les promeuvent!
J'espère que ce message incitera les acheteurs à faire très attention avant d'aller sur cette plateforme et d'acheter auprès de cette créatrice qui manque à tous ses engagements professionnels.
Je suis dans le même cas que vous, article retourné et plus de nouvelles du vendeur et surtout pas de remboursement pour une sac de 109€.
Impossible de trouver un numéro pour contacter le service client Little Marklet je suis scandalisée.