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· générée par l'IALes avis mettent en avant un enjeu majeur de livraison à domicile : le respect du voisinage.
La qualité du service est ici remise en cause par des nuisances sonores très tôt le matin. Le bruit au pied des immeubles et le manque de discrétion ressortent comme des points sensibles. Pour une expérience client plus positive, la marque doit renforcer la civilité, la ponctualité adaptée et le respect des habitants.
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