Pull laine de qualité plus que médiocre

La qualité est lamentable pour une marque qui vend ses pulls près de 200 €. Évidemment, ils sont étiquetés avec lavage interdit, ce qui est juste fait pour les protéger car tout le monde sait que les pulls peuvent être lavés à la main sans aucun dommage.
Le pull que j'ai acheté a été lavé une seule fois à la main avec toutes les précautions nécessaires à ce genre de matière, il est ressorti tout feutré et complètement déformé. J'ai contacté la marque qui, évidemment, s'est défendue et dédouanée en se rapportant aux recommandations de lavage notées sur le pull. Bien que sur les différents échanges mails, ils reconnaissent que le pull peut être lavé !!??
C'est une marque que je déconseille fortement à tous mes proches.