Bonjour. Suite à notre commande du 27 mai pour la fête ...

Bonjour. Suite à notre commande du 27 mai pour la fête des mères le 28 mai.livraison prévue donc le 28 mai avec un supplément de 2 euros .ma mère la reçue le 31 mai dans un état pitoyable .Le bouquet est partie directement à la poubelle. Donc j appel aquarelle qui me rembourse normal mais ne font aucun geste commercial .on me dit que j aurais du demander le remboursement produit et non pas la totalité.moi je ne savais pas le premier conseillé ne m avais pas dit ça. Franchement societe qui n à rien afaire de ces clients.pour notre part plus jamais nous commanderons sur ce site
Sacre fete des meres une honte .a fuir.