ALAIN P.
Voyage très bien organisé pour découvrir les merveilles ...
Voyage très bien organisé pour découvrir les merveilles de la nouvelle Zélande en peu de temps.
Mais des points négatifs l'ont en partie gâché : le bus fourni à l'aéroport trop petit pour 8 personnes avec 16 valises .Nous avons du parlementer avec la guide qui nous a aussitôt prévenu de ne pas compter sur elle pour aider à charger les bagages. Après de fortes réclamations nous avons obtenu un bus correct. Autre problème avec la guide , des tensions avec plusieurs participants ont plombé l'ambiance, pas d'empathie, manque de souplesse, peu de renseignements sur la vie quotidienne, pressée d'arriver à destination, peu d'arrêts photos, nous avons du insister pour la visite du Lady Kox pourtant prévue au programme...Ce voyage aurait mérité 5 étoiles avec un guide différent.
Expérience prouvée le 04/03/2026
il y a 2 mois
Nous prenons bien en compte votre retour.
Ravis de voir que l’organisation globale du voyage vous a plu. Vos remarques, notamment sur le transport et l’accompagnement, sont précieuses et nous aideront à nous améliorer concrètement sur ces points.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
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