J ai acheté une maison équipée d une pompe à chaleur ...

J ai acheté une maison équipée d une pompe à chaleur réversible, je n avais aucune idée de son fonctionnement et je dois dire que le manuel est un peu obscur pour des non initiés.....j ai appelé le service clientèle et là un technicien d une patience extrême m a expliqué les fonctionnalités de celle ci. Je ne sais pas les problèmes qu il peut y avoir avec le matériel, mais je tenais à dire que la compétence des techniciens téléphoniques m a vraiment surprise. 35mn en ligne m expliquant point par point les divers réglages, le tout avec le sourire c est tellement rare ..... merci Frank